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Jörg Pohl25.03.22
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Start Stopp Problem | VW

Guten Tag, an alle. Unser VW Polo, Baujahr 2018, hat ein Problem mit der Start-Stopp-Automatik. Der Fehler tritt nur ab und zu auf. Er geht aus, springt aber dann nicht wieder von alleine an. Entweder erscheint die Meldung bitte manuell starten, oder auch nicht und man muss mit dem Schlüssel starten. Das ist natürlich sehr nervig, wenn man auf der Kreuzung steht und dann nicht wegfahren kann und die Autos hinter einem hupen. Wir waren natürlich auch in der VW Werkstatt, während der Garantiezeit. Natürlich trat der Fehler dann nicht auf, es wurde der Fehlerspeicher ausgelesen, aber es wurde kein Fehler angezeigt. Die Batterie wurde überprüft und war ein Ordnung. Bei jeder Fahrt wird jetzt die Start-Stopp-Automatik deaktiviert, aber das kann doch auch nicht die Lösung sein. Vielleicht hatte jemand das gleiche Problem und weiß eine Lösung. Viele Grüße, Jörg
Bereits überprüft
Fehlerspeicher ausgelesen, ohne Befund. Batterie geprüft. VW und freie Werkstatt.
Elektrik
Motor

VW

Technische Daten
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Franz Rottmann25.03.22
Wenn er schon die Meldung bringt "Bitte manuell starten'''" sollte auch was im Fehlerspeicher stehen. Aus dem Bauch heraus würde ich auf den Geber vom der Kupplung tippen.
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Gelöschter Nutzer25.03.22
Hat das Fahrzeug ACC und ist eingeschaltet ? Den dann springt der Motor erst an wenn ein Vordermann weg fährt.😃😃
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Doozer202425.03.22
Hallo! Hat die Batterie auch die Möglichkeit richtig zu laden, wie wird das Fahrzeug bewegt , evtl viel Kurzstrecken!?
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Bernd Frömmel25.03.22
Doozer2024: Hallo! Hat die Batterie auch die Möglichkeit richtig zu laden, wie wird das Fahrzeug bewegt , evtl viel Kurzstrecken!? 25.03.22
Das ist die wahrscheinlichste Möglichkeit..... Die Batterie muss immer ausreichend geladen sein. Ansonsten schaltet sich Start/Stop auch gern mal ab. Bei viel Kurzstrecke oder gerade auch im Winter wenn alles zum Wärme produzieren läuft....... Hier würde ich auch ansetzen. Batterie mal richtig nachladen und dann mal beobachten.....
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Carsten Heinze25.03.22
Wenn die Batterie wirklich in Ordnung ist, würde ich die Batterie nochmals anlernen, und den Batterie Sensor überprüfen/ggf erneuern!
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Andre Steffen25.03.22
Wie wird der Motor bei Start/Stop gestartet? Läuft das auch über den Anlasser oder gibt es noch eine andere Art von Starter? Wenn es dort dann ein Kontaktproblem oder anderen Defekt gibt, könnte es diesen Effekt haben.
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Franz Rottmann25.03.22
Bernd Frömmel: Das ist die wahrscheinlichste Möglichkeit..... Die Batterie muss immer ausreichend geladen sein. Ansonsten schaltet sich Start/Stop auch gern mal ab. Bei viel Kurzstrecke oder gerade auch im Winter wenn alles zum Wärme produzieren läuft....... Hier würde ich auch ansetzen. Batterie mal richtig nachladen und dann mal beobachten..... 25.03.22
Wenn der Ladezustand der Batterie zu niedrig ist , sollte er den Motor doch erst gar nicht abschalten.
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Martin Eikemper25.03.22
Wenn der Fehler auch schon in der Garantiezeit war, würde ich nochmal im Autohaus vorstellig werden, oder mich direkt an VW wenden. Dieses Fehler bis nach der Garantie verschleppen ist unter aller Sau, aber leider öfters.
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Bernd Frömmel25.03.22
Franz Rottmann: Wenn der Ladezustand der Batterie zu niedrig ist , sollte er den Motor doch erst gar nicht abschalten. 25.03.22
Habe ich im Winter aber genau so an verschiedensten VW erlebt hier in der Werkstatt. Auto geht beim Anhalten aus und dann die besagte Meldung. Wie gesagt an verschiedenen VW......
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Peter Michael Müller26.03.22
Wenn die Batterie als Fehlerquelle ausscheidet, dann wär ich auch bim Kupplungspedalgeber. Bei meinem 2018er UP! ist das ein Magnet-Sensor mit Magnet am Pedal. Wenn der Abstand zwischen den beiden zu groß ist, dann ist das Magnetfeld zu schwach für den Sensor und er kann den Pedalweg vielleicht manchmal nicht über den ganzen Weg sicher nachvollziehen und startet sicherheitshalber nicht mehr automatisch. Würde auch das nur sporadische Auftreten erklären. Ist nur so ein Gedanke, aber wer weiß? Ich hatte das Problem noch nicht, und ich fahre maximal 15 Km am Stück. Würde ich noch unter Kurzstrecke einordnen. Im Winter wird der Motor nie so warm, daß die Start/Stop in Aktion tritt.
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Motor
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