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Markus Mozina10.11.21
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Batterie wird nicht mehr geladen | FORD

Hallo zusammen, das Problem besteht seit ca.1 Jahr war auch schon mehrmals in der Ford Werkstatt. Die Batterie wird trotz langer Fahrten (300km +) nicht mehr richtig geladen. Das Auto schaltet um die Batterie zu schonen keyless Go auf der Beifahrer Tür ab, die Innenbeleuchtung und das Radio nach dem ausschalten der Zündung mit dem Text „Radio aus um Batterie zu schonen" Laut Werkstatt ist die Batterie immer nur mit 25% geladen. Ruhestrom und Generator seien in Ordnung. Sie haben die Batterie immer wieder mit einem Ladegerät aufgeladen und den Batteriesensor zurückgesetzt. Leider ohne Erfolg es kommt immer wieder. Mittlerweile Reset ich es selbst (Zündung an, Abblendlicht an + 5xLichthupe und 3 mal Bremsen) was auf Dauer auch keine Lösung ist. Welche Möglichkeit habe ich noch? Ford stellt sich trotz Garantie quer und sagt wir sollen mehr fahren.
Elektrik

FORD

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Harry Laufenberg10.11.21
Solange du Garantie auf den Wagen hast , weiter reklamieren oder die Werkstatt wechseln muss doch gefunden werden
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Theo10.11.21
Auf Garantie eine neue einbauen lassen. Evtl ist die Batterie jaaa wirklich defekt. Hat die Werkstatt auch mal ein Belastungstest gemacht?
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Bryan Zordick10.11.21
Quatsch mal mit einem Anwalt, dann geht das ganz schnell u d aufeinmal kann Ford etwas machen. Mein Seat 2020 kriegt 80% nur Kurzstrecke und hab viele Verbraucher an. Alle 2 Wochen mal Langstrecke, da kommt nie etwas wegen Batterie. Gruß
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Thomas Wengler10.11.21
Ich denk mal eher entweder Batterie Defekt oder Lichtmaschine. Wieviel Spannung hat die Batterie wenn der Wagen läuft und wieviel wenn der Wagen mal 1 std steht ohne ihn zu starten?
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Jens Wolff10.11.21
Warum sollte dich deine Ford Werkstatt quer stellen? Die bekommen doch ihr Geld zurück erstattet. Merkwürdige Aussage. Ich würde auch die Werkstatt wechseln.
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Andy Lange10.11.21
Ich hatte mal ein Problem mit dem Massekabel. Die Symptome waren sehr ähnlich. Die Batterie konnte auch auf längeren Fahrten nicht richtig geladen werden..
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U Zettl10.11.21
Beim Focus gibt es ähnliche Probleme. Wurde der Batteriesensor schon getauscht?
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Kevin Schikorski10.11.21
Immer reklamieren
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Wolfgang N.10.11.21
Bryan Zordick: Quatsch mal mit einem Anwalt, dann geht das ganz schnell u d aufeinmal kann Ford etwas machen. Mein Seat 2020 kriegt 80% nur Kurzstrecke und hab viele Verbraucher an. Alle 2 Wochen mal Langstrecke, da kommt nie etwas wegen Batterie. Gruß 10.11.21
Und wenn die das gar nicht hinbekommen, geht das Auto zurück, Wandlung des Kaufvertrages.
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Jens König10.11.21
Wenn die Werkstatt sich querstellt, einfach mal über Ford Deutschland eskalieren lassen. Das hat manchmal schon Wunder gewirkt. Ansonsten die Werkstatt wechseln. Auf dem Wagen ist Garantie und die müssen das in den Griff kriegen. Ansonsten besteht nach drei erfolglosen Versuchen das Recht auf Wandlung im Raum.
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Markus Mozina10.11.21
Jens Wolff: Warum sollte dich deine Ford Werkstatt quer stellen? Die bekommen doch ihr Geld zurück erstattet. Merkwürdige Aussage. Ich würde auch die Werkstatt wechseln. 10.11.21
Die Werkstatt kann nichts machen , da der Tester sagt alles in Ordnung und kein Fehlercode abgelegt ist. Ford Kundenservice stellt sich quer und ist der Meinung mehr fahren würde reichen.
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Markus Mozina10.11.21
U Zettl: Beim Focus gibt es ähnliche Probleme. Wurde der Batteriesensor schon getauscht? 10.11.21
Nein will ja keiner was machen da kein Fehlercode vorhanden ist. Ford macht solange nichts auf Garantie .
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Alexander Wolf10.11.21
Die Batterien gehen häufiger kaputt. Ist bei den Fiesta Batterien leider keine Seltenheit. Die sollen die Batterie auf Garantie erneuern. Und einen Batterietest unter Belastung durchführen. Dann werden sie sehen das die Batterie defekt ist. Habe schon massig Batterien bei dem Fiesta MK 8 wegen solcher Beanstandungen erneuert.
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Alexander Wolf10.11.21
Und bitte ganz wichtig. Bitte den Monitor Sensor nicht wahrlos zurücksetzen. Dann kommt das Smart Charge System komplett durcheinander und Lad deine Batterie wirklich nicht mehr vollständig. Die sollen die Batterie erneuern und dann einmalig den Sensor zurücksetzen. Danach bitte nicht mehr zurücksetzen
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Markus Mozina10.11.21
Alexander Wolf: Die Batterien gehen häufiger kaputt. Ist bei den Fiesta Batterien leider keine Seltenheit. Die sollen die Batterie auf Garantie erneuern. Und einen Batterietest unter Belastung durchführen. Dann werden sie sehen das die Batterie defekt ist. Habe schon massig Batterien bei dem Fiesta MK 8 wegen solcher Beanstandungen erneuert. 10.11.21
Okay dann muss ich nochmal mit denen Reden. Mir wurde nur gesagt, dass Sie die Batterie nicht tauschen können,da der Ford Tester sagt es sei alles in Ordnung.
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Alexander Wolf10.11.21
Markus Mozina: Okay dann muss ich nochmal mit denen Reden. Mir wurde nur gesagt, dass Sie die Batterie nicht tauschen können,da der Ford Tester sagt es sei alles in Ordnung. 10.11.21
Dann sollen sie die Batterie Mal richtig belasten. Ruhig über eine etwas längere Zeit.Ich kenne die Problematik das der Tester gerne in Ordnung anzeigt aber die Batterie trotzdem einen defekt hat.
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Patrick Hagen11.11.21
Moin! Also ich würde mal auf die Lima tippen, wenn die kaum noch geladen wird. Und wenn die sich quer stellen, trotz Garantie. Würde ich den mit nem Anwalt Drohnen, hilft manchmal wunder. Aber wie gesagt ich tippe auf die Lima.
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Alexander Wolf22.11.21
Hast du schon neue Erkenntnisse?
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Markus Mozina23.11.21
Alexander Wolf: Hast du schon neue Erkenntnisse? 22.11.21
Telefoniere heute mit dem Kundenservice hatte diesen angeschrieben .
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Casi 70730.11.23
Moin, habe zwei Ideen zu Deinem Problem! 1.) Mangel melden und eine 14 Tagesfrist setzen zur Lösung. Sollte die Frist nicht eingehalten werden, den Händler in Verzug setzen und einen KVA einer anderen Werkstatt anfügen mit der Bitte um einen Vorschuss, damit du die Reparatur dort durchführen lassen kannst. Sollte der Händler den Mangel 2 mal erfolglos versucht haben zu beseitigen, kannst Du aufgrund der Erheblichkeit des Mangels sogar das Auto zu wandeln sprich zurückzugeben fordern. Vom Kaufpreis kann der Händler Dir dann Nutzung abziehen. siehe hier https://www.wandlung.de/verguetung-bei-kfz-wandlung/ Das wäre die Lösung die rechtlich korrekt ist. 2.) Wenn das nicht in Frage kommt, kannst Du Dir kurzfristig sehr wahrscheinlich selbst helfen, so wie ich es getn habe. Vielleicht auch nur übergangsweise. Lösung 1.) kannst Du ja immernoch anstreben. für 2.) würdest Du den vlinker FS OBD Blutooth dongle, ein Laptop mit Bluetooth und Windows drauf und FORscan kostenlose 2 Monatslizenz benötigen. Falls Du Interesse an 2.) hast sag mir welche Batterie verbaut ist. Für eine Type habe ich die Werte da. Ansonsten würdest Du mehrere ausprobieren können. Anbei eine Vorschau an Bildern, wie das ganze aussieht. Bei mir hat der Händler die Originale Batterie - 4 Jahre alt und defekt- gewechselt und die Probleme mit Komfortabschaltung und StartStop permnent ohne Funktion wegen Ladevorgangs kamen nach wenigen Tagen wieder.
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