Probleme mit elektrischer Lenkradverstellung | AUDI Q7

Hallo zusammen, ich habe ein Problem mit der elektrischen Lenkradverstellung meines Autos. Sie lässt sich nicht in der Höhe verstellen. Die Taste für die Verstellung nach oben und unten funktioniert einwandfrei, aber die Höhenverstellung funktioniert nicht. Hat jemand eine Idee, was ich tun könnte? Danke euch!