Composition Media Display teilweise ohne Funktion | VW

Hallo zusammen, ich habe an meinen VW Caddy Bj. 2016 ( 2019 bei VW direkt gekauft ) das Problem, dass das Display am Radio „Composition Media „ teilweise gar nicht funktioniert oder sich anfängt selbstständig zu machen. Insbesondere die linke Seite , wenn ich die Telefon Funktion nutzen möchte , ist davon betroffen. Die Zahlen 0,2,5,8 ( liegen alle in einer Reihe übereinander) funktionieren nicht. Jetzt habe ich das Problem in diversen Foren und auf YouTube schon oft beschrieben gefunden, aber noch nirgends eine richtige Lösung? Jetzt habe ich mir beim Freundlichen einen Termin besorgt, der meinte er würde das Problem kennen und das neueste Update aufspielen. Das Ganze soll dann 100,-€ ( rund) kosten. Ich kann mir nicht vorstellen, dass der Fehler mit einer neuen Software behoben ist. Denke eher, dass es ein Hardware Problem ist ? Hat jemand Erfahrungen mit diesem Thema ?? Finde es schon recht erstaunlich, dass ein Radio was über 1000,-€ kostet keine 5 Jahre hält !! Vielen Dank für eure Hilfe !!