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Kai Hammer30.03.22
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Garantie und Inspektion Seat Arona | SEAT

Moin moin zusammen. Ich habe mir bei einem Mehrmarkenhändler einen Seat Arona als Tageszulassung gekauft. Gem. Kaufvertrag soll er 5 Jahre Garantie ab Erstzulassung haben. Außer dieser Aussage habe ich keine weiteren Dokumente darüber erhalten. Das Fahrzeug wurde Händlerintern von einer anderen Filiale hierher geholt. Gleichzeitig wird gesagt dass es zu dem Fahrzeug keine Dokumentation über Wartungsarbeiten mehr gibt, weil alles nur noch Digital bei Seat gespeichert wird. Wie komme ich an die Garantieunterlagen? Wie oft muss der Arona (81 kw/100PS!) zur Inspektion? Nur nach Anzeige alle 2 Jahre oder jährlich? Der Händler hat mich an einen Seat-Vertragshändler verwiesen, der sich aber sehr reserviert verhält weil ich das Auto wohl nicht bei ihm gekauft habe… Vielleicht habt ihr ja einen Tipp bzgl Garantieunterlagen und Wartungsintervall. Danke schon mal im Voraus
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ATE Ausgleichsbehälter, Bremsflüssigkeit (03.3508-5851.3)

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Gelöschter Nutzer30.03.22
Melde dich im Seat Connect Portal an, unter Berichte müsstest du die Wartungsunterlagen finden(Wartungsheft)
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Patrick Levermann30.03.22
Hast du denn wenigstens eine Bedienungsanleitung bekommen? Dort sollten eigentlich die Wartungsintervalle drin stehen. Klar das der Seat - Händler dich nicht mit offenen Armen empfängt wenn du das Fahrzeug nicht bei ihm gekauft hast. Sonst versuch es nochmal bei einem anderen Händler.
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Jana Gleißner30.03.22
Am Auto Verkauf ist fast nichts verdient, sonder wenn der Kunde zu Inspektion und zur Wartung kommt. Deswegen kann ich das Verhalten mancher Händler nicht verstehen. Du bekommst einen digitalen Service Nachweis, dieser wird meist ausgedruckt und mitgegeben.
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Kai Hammer30.03.22
Patrick Levermann: Hast du denn wenigstens eine Bedienungsanleitung bekommen? Dort sollten eigentlich die Wartungsintervalle drin stehen. Klar das der Seat - Händler dich nicht mit offenen Armen empfängt wenn du das Fahrzeug nicht bei ihm gekauft hast. Sonst versuch es nochmal bei einem anderen Händler. 30.03.22
Eine Bedienungsanleitung ist dabei, in der wird aber von unterschiedlichen Intervallen gesprochen. Entweder jährlich oder eben nach Anzeige. Mich würde interessieren, was für mein Fahrzeug zutrifft. Das kann ich so nicht herausfinden.
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Gelöschter Nutzer30.03.22
Kai Hammer: Eine Bedienungsanleitung ist dabei, in der wird aber von unterschiedlichen Intervallen gesprochen. Entweder jährlich oder eben nach Anzeige. Mich würde interessieren, was für mein Fahrzeug zutrifft. Das kann ich so nicht herausfinden. 30.03.22
Wartung in jedem Fall nach Anzeige im Fahrzeug.
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Jana Gleißner30.03.22
Ich bin mir nicht ganz sicher aber ich denke es ist so. Du hast einen flexiblen Ölwechsel Intervall. Heißt der Ölwechsel ist frühestens nach 15.000 Kilometer und spätestens nach 30.000 fällig, je nach Fahrprofil (Kurzstrecke). Inspektion alle zwei Jahre. Zusatzarbeiten können noch dazu kommen, ich weis das bei neueren Fahrzeugen der Bremsflüssigkeit Wechsel schon nach zwei Jahren und nicht wie früher das erste mal nach drei Jahren fällig ist. Zündkerzen und Getriebeöl (wenn erforderlich) bei 60.000. Zündkerzen und Luftfilter weis ich nicht mehr.
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Jana Gleißner30.03.22
Da dein Fahrzeug eine Tageszulassung hatte gilt dieser Tag, ab da wird gezählt und nicht der Tag der Auslieferung an dich.
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Stefan.G30.03.22
Die Unterlagen sollte dir aber ein pfiffiger Seatmitarbeiter, der dir gerne die zukünftigen Inspektionen etc machen möchte, ohne Probleme aus dem System holen können. Sonst bei der Hauptzentrale anfragen. Aber in deinen BC unter Service stehen eigentlich alle Daten drin. Aufgeteilt in Ölwechsel und Service. Ein Grund des digitalen Servicehefts ist einschränken der km Manipulation. Einsparen von Arbeitszeit etc.
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Kai Hammer30.03.22
Stefan.G: Die Unterlagen sollte dir aber ein pfiffiger Seatmitarbeiter, der dir gerne die zukünftigen Inspektionen etc machen möchte, ohne Probleme aus dem System holen können. Sonst bei der Hauptzentrale anfragen. Aber in deinen BC unter Service stehen eigentlich alle Daten drin. Aufgeteilt in Ölwechsel und Service. Ein Grund des digitalen Servicehefts ist einschränken der km Manipulation. Einsparen von Arbeitszeit etc. 30.03.22
Ja, danke. Das Ablesen der im Bordcomputer hinterlegten Angaben ist ja auch nicht das Problem und kein Hexenwerk. Aber wie schon beschrieben bin ich mir nicht ganz sicher, was nun für mein Fahrzeug zutrifft, die Anzeige gem. System oder Intervall gem. Beschreibung. Ich denke ich probiere mal die Seat Connect App, wobei mir hier die über 100,-€ Sauer aufstoßen um das ganze für ein Jahr zu verlängern, da das erste Jahr im Juni schon abläuft (Tageszulassungsdatum). Naja, ich werde es schon noch richtig hinbekommen;-) Danke Euch allen für Eure schnellen Antworten!
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Stefan.G30.03.22
Im Normalfall immer das was früher ist.
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Patrick Levermann30.03.22
Kai Hammer: Eine Bedienungsanleitung ist dabei, in der wird aber von unterschiedlichen Intervallen gesprochen. Entweder jährlich oder eben nach Anzeige. Mich würde interessieren, was für mein Fahrzeug zutrifft. Das kann ich so nicht herausfinden. 30.03.22
Dann richte dich nach dem Intervall im Bordcomputer!
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