Kramer Jürgen22.10.22

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Carglass - Kamera einmessen | RENAULT

Hallo zusammen, bin neu hier ... War Vorgestern bei Carglass, die Frontscheibe tauschen, da ich Werkstattbindung habe musste ich zu Carglass gehen. Leider konnten die dann die Kamera nicht einmessen, da sie den Zugang zu dem Neuen Gateway von Renault nicht haben. Ich habe einen Gutschein bekommen, damit Renault dieses durchführen kann. Ich zu meiner Renaultwerkstatt, der Meister dann gleich warum sind sie nicht zu uns gekommen, ja wegen Werkstattbindung. Er gleich, die Scheibe von Carglass kann Probleme machen Entspiegelung, Toleranzen und die Kamera kann dann nicht richtig eingestellt werden. Jetzt stehe ich da wie ein Depp .... ??? Was kann ich tun?

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André Brüseke22.10.22

Hallo Da musst du mit deiner Versicherung drüber sprechen, eventuell nehmen die dann Kontakt mit beiden Werkstätten auf um dein Problem zu lösen... Blöde Situation....

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Gelöschter Nutzer22.10.22

Die Aussage des „Meister“ ist völlig unqualifiziert. Such dir jemanden anders. Das anlernen ist überhaupt kein Problem. Es wird lediglich die Kamera auf ein Ziel justiert.

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Gelöschter Nutzer22.10.22

André Brüseke: Hallo Da musst du mit deiner Versicherung drüber sprechen, eventuell nehmen die dann Kontakt mit beiden Werkstätten auf um dein Problem zu lösen... Blöde Situation.... 22.10.22

Das werden die Versicherungen nicht tun. Die haben genug zu tun.

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Bernd Frömmel22.10.22

Gelöschter Nutzer: Die Aussage des „Meister“ ist völlig unqualifiziert. Such dir jemanden anders. Das anlernen ist überhaupt kein Problem. Es wird lediglich die Kamera auf ein Ziel justiert. 22.10.22

So sehe ich das auch. Allerdings nutzt es dem TE nichts..... @ TE, such eine andere Werkstatt oder bestehe auf die Einmessung bei deinem örtlichen Renault Partner....

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Gelöschter Nutzer22.10.22

Der Gateway kann mit jedem Tester vom After-Market „betreten“ werden. Jede Funktion die zur Wartung dient kann mit den üblichen Geräten ausgeführt werden. Es sollte Normalerweise nicht gesperrt sein.

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Gelöschter Nutzer22.10.22

Bernd Frömmel: So sehe ich das auch. Allerdings nutzt es dem TE nichts..... @ TE, such eine andere Werkstatt oder bestehe auf die Einmessung bei deinem örtlichen Renault Partner.... 22.10.22

Hab doch geschrieben dass er eine andere Werkstatt suchen soll.

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Bernd Frömmel22.10.22

Gelöschter Nutzer: Der Gateway kann mit jedem Tester vom After-Market „betreten“ werden. Jede Funktion die zur Wartung dient kann mit den üblichen Geräten ausgeführt werden. Es sollte Normalerweise nicht gesperrt sein. 22.10.22

EIGENTLICH sollte es so sein. Aaaaaaber wenn man sich nicht kümmert, das falsche Gerät benutzt oder einfach ignorant ist, dann kann es vorkommen das man nicht ins Gateway kommt. Man muss sich, bzw. das Gerät dazu registrieren. Das übernimmt bei uns z.B. Gutmann direkt. Da ist dann das Gerät auch berechtigt.....

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Gelöschter Nutzer22.10.22

Bernd Frömmel: EIGENTLICH sollte es so sein. Aaaaaaber wenn man sich nicht kümmert, das falsche Gerät benutzt oder einfach ignorant ist, dann kann es vorkommen das man nicht ins Gateway kommt. Man muss sich, bzw. das Gerät dazu registrieren. Das übernimmt bei uns z.B. Gutmann direkt. Da ist dann das Gerät auch berechtigt..... 22.10.22

Ich weiß ja nicht was Carglass nutzt. Der Gateway soll nur gegen unbefugten Zutritt schützen. Aber schön das mal aus dem After Markt zu hören…. Wir bei Renault kommen immer rein, brauchen nur den USB Token für „Spezielle“ Dinge.

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Bernd Frömmel22.10.22

Gelöschter Nutzer: Ich weiß ja nicht was Carglass nutzt. Der Gateway soll nur gegen unbefugten Zutritt schützen. Aber schön das mal aus dem After Markt zu hören…. Wir bei Renault kommen immer rein, brauchen nur den USB Token für „Spezielle“ Dinge. 22.10.22

Das ihr von Renault rein kommt ist klar. Aber wie beschrieben, wir "Freien" müssen uns schon Gedanken machen das wir weiter vernünftig arbeiten können. Das Problem ist eigentlich bekannt. Die Gerätehersteller sind aber eigentlich alle bemüht den Werkstätten da alle Möglichkeiten zu eröffnen. Nur müssen halt auch die Nutzer reagieren und das Angebot nutzen. Mache Firmen sind auch der Meinung man bräuchte auch keine Updates für die Technik.....

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Gelöschter Nutzer22.10.22

Bernd Frömmel: Das ihr von Renault rein kommt ist klar. Aber wie beschrieben, wir "Freien" müssen uns schon Gedanken machen das wir weiter vernünftig arbeiten können. Das Problem ist eigentlich bekannt. Die Gerätehersteller sind aber eigentlich alle bemüht den Werkstätten da alle Möglichkeiten zu eröffnen. Nur müssen halt auch die Nutzer reagieren und das Angebot nutzen. Mache Firmen sind auch der Meinung man bräuchte auch keine Updates für die Technik..... 22.10.22

Ich weiß dass es recht einfach ist für Gängige Diagnostik in die Steuergeräte zu kommen. Geschützt sind lediglich Sicherheitsrelevante Systeme, Telemetry und Kommunikation. Geschützt gegen Angriffe von außen. Zum Beispiel Diebstahlschutz

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MatthiasSchneider8222.10.22

Das stimmt leider nur zum Teil...man kann zwar den Fehlerspeicher auslesen aber ohne einen entsprechenden Token von Renault oder eine gleichwertige Freischaltung ist es nicht nögloch spezifische Daten zu ändern. Hierzu gehört eben auch das einstellen der Frontkamera. Dies ist seit etwa 2020 bei vielen Herstellern so. Bei VW muss die Haube offen sein, Mercedes verlangt eine Freischaltung mittels Personalausweis...

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MatthiasSchneider8222.10.22

Diese Aussage der Werkstatt ist leider normal. Liegt hauptsächlich daran, das ihnen der Job verloren ging und dann sichern die sich natürlich ab sollten Probleme auftreten. Klar ist man erstmal verunsichert, sollte aber wirklich etwas sein, wird sich Carglass da schon drum kümmern.

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Gelöschter Nutzer22.10.22

MatthiasSchneider82: Das stimmt leider nur zum Teil...man kann zwar den Fehlerspeicher auslesen aber ohne einen entsprechenden Token von Renault oder eine gleichwertige Freischaltung ist es nicht nögloch spezifische Daten zu ändern. Hierzu gehört eben auch das einstellen der Frontkamera. Dies ist seit etwa 2020 bei vielen Herstellern so. Bei VW muss die Haube offen sein, Mercedes verlangt eine Freischaltung mittels Personalausweis... 22.10.22

Was anderes habe ich nicht geschrieben.

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Kramer Jürgen12.02.23

Gelöschter Nutzer: Was anderes habe ich nicht geschrieben. 22.10.22

Meine Kamera wurde justiert. Ich habe darauf bestanden, dass sollte ein Einmessen scheitern, werde ich das Auto wieder mitnehmen! Grüße

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Preisverleihung | Sommer 2025

Liebe Community! Die Ranglisten unserer Plattformen FabuCar und FabuCar PRO Sommer 2025 sind online, und ihr findet alle 100 Gewinner beider Plattformen auf www.fabucar.de! In den letzten sechs Monaten haben viele von euch dazu beigetragen, Fahrzeugprobleme zu lösen – vielen Dank für eure zahlreichen Beiträge! Wer in der Nacht auf den 1. August 2025 um 0 Uhr unter den Top 100 der jeweiligen Problemlöser-Rangliste stand, kann sich über tolle Preise freuen. Dank unserer Partner und Werbetreibenden warten wieder zahlreiche tolle Preise auf euch! In den nächsten Tagen werden wir die Gewinner per Mail kontaktieren. Wir freuen uns, wenn ihr ein Foto oder Video von euren Preisen postet oder uns zuschickt. Und ab sofort steht die Rangliste wieder auf null, und die nächste Preisverleihung findet wie gewohnt am 1. Februar 2026 statt. Also gebt weiterhin Gas, um in der Rangliste oben zu landen. Wir wünschen euch viel Spaß und Erfolg dabei und sagen herzlichen Glückwunsch an alle Gewinner! :)