Wilfried Gansbaum: Im Gegenteil.
Kommt es dann zum Schaden haftet die Firma.
Gab diesbezüglich einen Fall, da hatte ein Kunde ein Fahrzeug mit Satacen(tank). Da wird nach jedem Tankvorgang dem Diesel passend Satacen beigemischt um die benötigte Temperatur zur Regeneration zu verringern.
Das Zeug ist nicht günstig.
Nun hat der Kunde von einem anderen, günstigeren Mittel gehört. Nennt sich AdBlue.
Dies wollte der Kunde nun statt Satacen aufgefüllt haben.
Die Werkstatt hat erklärt, was die Unterschiede sind, dass es nicht geht und Folgeschäden entstehen.
Kunde hat aber drauf bestanden und die Werkstatt hat es trotzdem gemacht. Hat zur Absicherung die o.g. Warnungen auch vermerkt, dass der Kunde darüber Kenntnis besitzt. Kunde auch Unterschrieben.
Natürlich kam es Motorschaden und der Fall ging vor Gericht.
Urteil war klar, der Fachmann hätte es nicht auffüllen dürfen, Firma hat komplett Schuld bekommen. 28.07.23
🤦♂️Das ist natürlich bitter!
War aber auch nicht so ganz ernst gemeint von mir! Hätte "Ironie off" drunter schreiben sollen... 😉