[Frage] Keine Logdatei erstellt | FORD

Question

FORD: Hallo,
ich habe ein Ford Sync3 Update gemacht. Es hat alles funktioniert und wurde auch erfolgreich installiert. Nur diese Logdatei zum zurückmelden bei Ford wurde nicht erstellt.
Ich habe auch es auch mit diesem extra Datenpaket was Ford anbietet, falls es mal nicht mit dem erstellen der Logdatei klappt, probiert. 
Aber das funktioniert auch nicht. Das einzige was jetzt im Bildschirm dasteht wenn ich den USB Stick einstecke ist das der USB Stick erkannt wird.
Kann mir einer noch einen Tipp geben?

Answer

Auf der Hilfeseite von Ford findest Du folgendes:

Haben Sie Schwierigkeiten, eine Logdatei für Ihr Ford SYNC 3 Update zu erstellen? Dann befolgen Sie bitte die folgenden Schritte, um das Problem zu beheben:

Laden Sie dieses Datenpaket (ZIP 44KB) herunter und übertragen Sie es anschließend auf einen USB-Stick (der USB-Stick muss im Dateisystem ExFAT formatiert sein)

Steigen Sie in Ihr Fahrzeug und schalten Sie den Motor ein

Stecken Sie den USB-Stick in den USB-Anschluss Ihres Fahrzeugs, sobald Ford SYNC 3 vollständig gestartet ist

Warten Sie, bis die Meldung „Installation abgeschlossen“ erscheint (dies kann ca. eine Minute dauern). Nun sollte eine neue Logdatei entstanden sein.

Kehren Sie zu Ihrem Computer zurück und vervollständigen Sie das Update, indem Sie die Logdatei auf der Ford Website hochladen

Answer

Das habe ich auch schon probiert wie ich geschrieben habe. Aber es wird dort keine Datei erstellt

Answer

Hast du den USB Stick nochmals formatiert und nur die Zusatzdatei auf dem Stick entpackt?

Answer

Ja, alles schon probiert.

Answer

Wie groß ist der USB Stick,mal einen anderen ausprobieren.

Answer

64GB.
Das hat ja alles funktioniert, mit dem Update und dem USB Stick, das sehe ich ja auf dem Bildschirm. Nur diese komische Datei wird nicht erstellt.

Answer

Versuch es doch mal mit einem anderen USB Stick. Formatiere mal dein USB Stick auf FAT32 – exFAT oder NTFS.

Answer

Auf exfat habe ich immer formatiert, weil es ja so explizit erwünscht wird von Ford. Dann muss ich das mal mit dem anderen probieren.

Answer

kannst ja mal schreiben ob du Erfolg damit gehabt hast.

Answer

Ich habe das jetzt alles nochmal ausprobiert. Nichts passiert…
Dann muss ich wohl mal ins Autohaus fahren

Answer

Morgen,
Finger weg und ab zur Werkstatt, wozu hast Du ne Gewährleistung und ne Garantie, wenn Du alles selbst machst?

Answer

https://www.ford.de/service/ihre-mobilitaet/ask-ford/technologie/sync-allgemein/software-update-sync-fehlerbehebung

Dort ist beschrieben, wie man die Log Datei erstellt. 
Alternative Sync mit Wlan verbinden, beim suchen von neuen Updates syncronisiert Ford den ist Zustand mit den Ford Server Profil von Deiner FIN und nach einer Weile verschwindet die Updatemeldung auf der Ford Seite.
Am Sync kann man nix kaputt machen. Die Garantie bleibt bestehen, selbst wenn man inoffizielle Updates von Ford installiert.

Answer

!! Windows blendet die xml-Datei aus! In der Odneransicht-Optionen "geschützte systemdateien ausblenden" deaktivieren. Und einen anderen Browser als EDGE benutzen (z. B. Firefox, Opera etc.). Hat bei mir funktioniert,  jetzt zeigt die Ford-Seite dass alles aktuell ist. Nur leider sind die Karten immernoch veraltet. Zuvor stand, dass ein Kartenupdate verfügbar sei, doch muss zunächst SYNC aktualisiert werden. Tja. Schrecklich

Keine Logdatei erstellt | FORD

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