Undichtigkeit Mechatronik DSG DQ200 | VW GOLF VII

Generell muss der Händler das reparieren. War das ein VW Händler, wenn ja dann kannst du zu jedem vw Händler gehen. Da beim DQ200 kein Ölwechsel vorgesehen ist, wirst du wahrscheinlich anteilig das ablassen des Öles und wieder einfüllen selbst zahlen müssen. Aber im Grunde ist es kein Hexenwerk, Altes Öl raus, neuen Deckel( dieser ist bereits mit Dichtung) drauf und neues Öl einfüllen. Neues Öl schadet aufkeinenfall.

Hallo lass es doch bei so einem neuen wagen machen ,wenn was schief geht dann ärgerst dich krumm und schief , vertrau deiner werkstatt die du schätzt !

Wenn ich das in der Werkstatt machen lasse ist es aber kein VW Händler

Ist das ein VW Händler?

Gekauft wurde das Auto letztes Jahr im Juni bei einem VW Händler Service wurde bei einer freien Werkstatt gemacht Das Auto wurde uns mit "frischem" Service und TÜV verkauft. Winterräder sollten wir dann zum Winter hin für nen schmalen Taler noch holen dürfen 1. Der Golf hatte Fehler Bremskraftverstärker und Fehler Start Stopp Automatik bei der Probefahrt Darauf hin gabs vom Händler ne neue Batterie die das Problem lösen sollte Fehler Start Stopp war Weg... Fehler Bremskraftverstärker trat danach bei kalten Temperaturen auf Auto wieder zum Händler es wurde dann ein Sensor und ein Schlauch an der Bremsanlage getauscht Zum Winter hin gabs dann die versprochenen Winterräder nicht denn die wurden in der Zwischenzeit weiterverkauft 🤔🤷‍♂️ Und im Dezember dann meldete das Auto im Fahrzeugstatus Öl Service in 28 Tagen. Naja wenn ich das mal so durchrechne im Mai Bzw Juni beim VW Händler frischen Service bekommen da kann er im Dezember schonmal bescheid sagen das der Wieder fällig ist. Die Werkstatt auf die wir vertrauen durfte nun also den Service machen. Ist Ne freie Werkstatt die sich zu 90% um VAG Modelle kümmert und die hat festgestellt das an der dichtung von der Mechatronik vom DQ200 Öl austritt. Das möchte der VW Händler nicht beheben. Wie schlimm ist denn das Problem nun ?

Seit 2022 hat der Käufer 12 Monate Gewährleistung auf das Fahrzeug. Somit muss der Verkäufer 12 Monate für sein Produkt gerade stehen. Also ab zum Verkäufer. Das hat dann auch nichts mit der Zusatzgarantie zu tun.

VW scheint sich da aber irgendwie rausreden zu wollen 🙈

Wenn das Auto bei einem VW Händler gekauft wurde, dann hast du die Gebrauchtwagengarantie von VW. Du kannst zu jedem VW Händler mit deinem Problem fahren, da die Anfrage und Abrechnung eines Garantiefalls über die VW Leasing GmbH läuft. Zur Not bei der Servicehotline von VW anrufen. 1. Wenn die Winterräder im Kaufvertrag mit notiert wurden, dann musst du die auch dazu bekommen. 2. Der Schaden sollte dringend behoben werden, wenn kein Öl im Getriebe dann brauchst du ein neues.

Ja versuchen tun es viele. Ändert aber nichts an der Gesetzeslage und an deinen Rechten. Wenn eine Rechtsschutz vorhanden sein sollte, dann lass die das klären ansonsten musst du hartnäckig bleiben. Ließ dir das Gesetz durch und konfrontiere den Händler damit. Wenn beim Verkausgespräch jemand mit dabei war, und dort zugesagt wurde ( wenn auch nur mündlich), das Winderräder nachträglich geliefert werden und im Fahrzeugpreis mit enthalten waren, dann reicht such das, um die Winterräder nachzufordern.

Hier umbedingt dran bleiben, die versuchen sich raus zu reden. Alles was nach der Gewährleistung passiert darfst du sonst teuer selber bezahlen. Recht zu haben und ohne fachmännische Beistand recht zu bekommen sind immer zwei Paar Schuhe. Ich musste damals auch mittels Rechtsschutz meine rechte geltend machen.

Im übrigen wurden mir damals 200€ Kulanz angeboten, bei Reparaturkosten von später insgesamt über 6000€ an Gewährleistungsschaden.