Olaf Hünniger: Glückwunsch zum Gewinn, und hoffen wir mal, das sie Funktionieren und auch lange funktionieren ( zur Erklärung komme ich gleich).
Ich Entschuldige mich schon mal im Voraus, das ich mein Problem ( kann aber jeden Betreffen der hier einen Preis gewinnt/ gewonnen hat) hier an die Öffentlichkeit bringen will/ muss, da FabuCar bis jetzt ( ca 1 Woche)keine Reaktion gezeigt hat.
Es geht um Folgendes.
Auch ich hatte letztes Jahr einen kleinen Preis gewonnen ( Minitaschenlampe). Gleich bei Erhalt, wollte ich sie Aufladen und stellte fest, das die Ladekontrolle nicht leuchtete. Ich dachte mir aber nichts dabei, und Kette sie erst mal an die Seite. Ab und zu, nutzte ich sie aber mal. Vor etwas mehr als 1 Woche, schaltete sie sich nach 3 Sek ab, was ein Indiz für einen leeren Akku war. Also ans Ladegerät und Laden ( wieder ohne Ladekontrolle). Nach mehreren Stunden wieder versucht, und wieder schaltete die Lampe ab. Also anderes Ladegerät und anderes Ladekabel genommen ( alle Ladegeräte funktionieren Tadellos) mit dem selben Ergebnis. Also wohl Ladebuchse defekt oder ein anderer Fehler. Auf eine Mail an FabuCar, hat bis heute ( 6 Tage her) niemand reagiert. Ich weiß, das es auf Geschenke wohl keine Garantie oder Gewährleistung gibt, aber Funktionieren oder lange Funktionieren, sollte neue Ware schon. Und das es noch nicht mal eine Rückmeldung ( mit welchem Ergebnis auch immer) gibt, kann ich nicht Nachvollziehen. Deshalb auch meine Aussage, das alle die einen Preis gewonnen haben Froh sein können, wenn alles lange oder überhaupt Funktioniert. Das soll jetzt keine Anklage sein sondern meine Meinung über den von mir erhaltenen Artikel und den Umgang des Unternehmens mit Problemen. Gestern
Hallo Olaf, danke auch Dir. Ich habe schon 5 oder 6 mal Preise bekommen, unter anderem auch eine Taschenlampe. Bisher keine Beanstandungen gehabt.
Bitte Versuch doch mal über WhatsApp vom Shop die Situation zu klären. Vielleicht ist deine Mail untergegangen da ja seit Wochen Preise versendet werden sowie die Firma gerade im Baufieber und neuem Proriduktefieber ist.
Dabei wünsche ich Dir aber viel Erfolg.