[Aktiv] RENAULT Zoe Knackgeräusch vorne links | RENAULT

Question

RENAULT: Hallo,
vorne Links kommt es zu einem Knackgeräusch bei Schermoment bzw. Karosserieverwindung auf der Vorderachse, welches auch in den Pedalen bemerkbar ist. Renault-Vertragswerkstatt hatte die Endanschlagsdämpfer im Verdacht. Eine erste Fettung dieser schaffte auch kurzfristig Abhilfe. Geräusch tritt ausschließlich bei seitlich wirkenden Kräften auf. Beschleunigung und Bremsen verursachen das Geräusch nicht. Im Video fahre ich rückwärts eine Rampe runter. Zu sehen ist der linke Vorderreifen. Könnte das vom Aggregateträger kommen?

Answer

Hallo!
Schrauben vom Aggregatetrräger/ Querlenkerlager, Achszapfen, Getriebeflansch mal nachziehen!

Answer

Danke, ich werde es in der Werkstatt ansprechen. Ich muss sowieso hin, weil ein Simmering am Getriebe kaputt ist.

Answer

Du hast noch Garantie. Die Werkstatt soll eine Anfrage schreiben, ggfs mit Aufnahme des Geräusch. Dein Video kannst du mit abgeben.

Answer

Leider nicht mehr. Werksgarantie ist seit Januar abgelaufen. Auf den Simmering bekomme ich Kulanz. Der Prozess läuft schon.

Answer

Trotzdem Anfrage schreiben lassen.

Answer

Genau, Versuchen ,hat ja noch nicht viel gelaufen

Answer

Ähnliche Erfahrungen haben wir mit dem Megané gemacht. Dort waren auch die Pralldämpfer schuld. Letztlich wurden die Stoßdämpfer getauscht, samt Anbauteile.

Answer

Die Anfrage geht an das Technik Team.

Kulanz kann man anfragen. Hin und wieder gibt es manchmal noch etwas. Kommt allerdings sehr auf die Mitarbeit des Händler an.

Wir gehen damit unseren Kunden sehr offen um.

Answer

Sind die Pralldämpfer die Endanschlagsdämpfer?

Answer

Ja, die an den Stoßdämpfern.

Die quietschen echt übel stark. Kleben teilweise auch fest.

Die Technik dient quasi der Werkstatt als Unterstützung. Als Info.

Answer

Exakt diese hat auch der Werkstattleiter meiner Vertragswerkstatt als Fehlerquelle benannt. Meine Werkstatt hat die mit säurefreiem Fett geschmiert. Das hat das zumindest kurzfristig verbessert. Beim Scenic 4 soll es laut ihm auch sehr schlimm sein.

Answer

Ich kenne das Fett. Hilft nur kurz.

Vielleicht zahlt Renault ja trotzdem.

Answer

Sind die von Ihnen genutzten Ersatzteile von Renault den anders, als die ab Werk verbauten? Sonst wäre ein Tausch der Anschlagspuffer ja sinnfrei.

Answer

Das kann ich jetzt so pauschal nicht sagen. Vom Gefühl her war es anders.

Answer

Ich bedanke mich an dieser Stelle soweit für die Ratschläge. 😊Sobald ich mit meiner Werkstatt darüber gesprochen habe melde ich mich wieder.

RENAULT Zoe Knackgeräusch vorne links | RENAULT

FEBI BILSTEIN Wellendichtring (100550)

FEBI BILSTEIN Wellendichtring, Schaltgetriebeflansch (15263)

FEBI BILSTEIN Reparatursatz, Automatikgetriebeflansch (40107)

FEBI BILSTEIN Hülse, Querlenkerlagerung (10431)

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