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Jon_Choyote30.12.24
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MMI Totalausfall, Steuergeräte nicht erreichbar | AUDI A6 C6 Avant

Moin, ich habe leider ein Problem mit einem neu gekauften A6. Das Infotainment funktioniert nicht. Ich habe einmal die Resettkombination gedrückt, dabei zeigte sich kurz das MMI Startbild, dann wieder schwarz (ließ sich nur einmal so durchführen). Mit VCDS sind die Steuergeräte Anzeige/Bedieneinheit, Mediaplayer, Navigation, Sound, Radio und Telefon nicht erreichbar. Im Diagnoseinterface ist der Fehler Konzern Datenbus Komfort im Eindrahtbetrieb, sowie Optischer Datenbus Unterbrechung gespeichert. Eine Ringbruchdiagnose bleibt erfolglos, es steht bei allen Stg optischer und elektrisch Fehler. Wie kann ich dem Problem auf den Grund gehen? Ich habe mir bereits einen Satz Brücken für den Lichtwellenleiter gekauft. Danke euch im Voraus.
Bereits überprüft
Fehlerspeicher ausgelesen, Ringbruchdiagnose durchgeführt (alles Fehler), Verstärker optisch geprüft (keine sichtbaren Wasserschäden),
Fehlercode(s)
00470 ,
00384
Multimedia/Audiosystem
Elektrik

AUDI A6 C6 Avant (4F5)

Technische Daten
BOSCH Starterbatterie (0 092 L40 270) Thumbnail

BOSCH Starterbatterie (0 092 L40 270)

KS TOOLS Zange, Relais (115.1307) Thumbnail

KS TOOLS Zange, Relais (115.1307)

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LESJÖFORS Gasfeder, Ladeklappe (Heckklappe) (450069)

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HELLA Relaissockel (8JA 003 526-001)

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LÖSUNGSANTWORT
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Jon_Choyote31.12.24
Daniel Dino: Hatte mal ein ähnliches Problem, Da war das Steuergerät unter dem Handschuhfach defekt. Was auch eine Möglichkeit wäre ist das Bluetooth Steuergerät unter dem Beifahrersitz unter Wasser steht 31.12.24
Das war es. Das Telefon-Steuergerät unter dem Fahrerfußraum ist abgesoffen, konnte das Wasser aus der Wanne richtig ausgießen. Dort eine LWL Brücke angeschlossen fährt das Infotainment jetzt auch wieder hoch. Jetzt gilt es den zu trocknen und die Eintrittstelle zu finden. Hat der Wagen auf der Fahrerseite irgendwelche Durchführungen vom Wasserkasten? Auf den ersten Blick sieht es so aus, als gehen die über den Beifahrer.
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HELLA Steuergerät (5DF 980 816-001)

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16er Blech Wickerl30.12.24
Schon die spannungsversorgung der Steuergeräte kontrolliert? Sicherungen, Relais
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Jon_Choyote30.12.24
Ach so, klar das habe ich vergessen zu erwähnen, Sicherungen habe ich alle geprüft, alle intakt.
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16er Blech Wickerl30.12.24
Nur optisch oder auch mit einer 12 Volt Prüflampe? Auch die Spannungsversorgung direkt an den Steuergeräten prüfen. Hauptsicherungen (oft Blattsicherungen) auch kontrolliert? Relais?
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Jochen Binzenbach30.12.24
Hast du den Wagen beim Händler gekauft kann sein das ein Software Fehler vorliegt ist nicht untypisch
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16er Blech Wickerl30.12.24
Privat oder beim Händler gekauft? Wenn beim Händler gekauft, dann hast du ein Jahr Gewährleistung.
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Jochen Binzenbach30.12.24
16er Blech Wickerl: Privat oder beim Händler gekauft? Wenn beim Händler gekauft, dann hast du ein Jahr Gewährleistung. 30.12.24
So sieht es aus
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Jon_Choyote30.12.24
Ist privat gekauft und der Mangel war auch bei Besichtigung bekannt. Die Sicherungen habe ich mit Multimeter gemessen. Welche Blattsicherung wäre denn dafür zuständig? Ich habe bisher nur die im Armaturenbrett und Kofferraum geprüft. Ich bin auch noch nicht sicher, ob ich das Konzept des LWL verstehe. Kann mein Fehlerbild überhaupt darauf hindeuten, dass nur ein Teilnehmer defekt ist? Ich habe testweise mal die LWL Stecker im Kofferraum gelöst, beim Verstärker bleibt alles dunkel. Ich wollte morgen mal auf die Suche nach dem Telefonsteuergerät gehen, weil die wohl öfter absaufen sollen.
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Thomas Krenn30.12.24
Schau dir die Sicherungen an! Wurde die Batterie vor kurzem gewechselt? Sonst kannst du nur das MMI ausbauen und einschicken! Musste damals bei meinem BMW ähnliches machen.. hab den Fehler aber dann gefunden und selbst nachgelötet.. hielt dann wieder 8 Jahre und 240.000 km..
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Stefan Plescher30.12.24
Ist was bekannt, ob zusätzliche Zubehör installiert sind? Can-Bus low ist intakt, Can-High ist gestört bzw außer Betrieb sozusagen. Mit VCDS mal einen komplett-Scan probieren, um festzustellen welche Steuergeräte fehlen.
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Stefan Plescher30.12.24
Da fällt mir nochwas ein. Ist ein B&O - Soundsystem oder harman Kardon verbaut? Da sind bei Selbst- versuchen ein mmi-Update durchzuführen reihenweise die Endstufen nicht mehr gegangen.
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Jon_Choyote31.12.24
Das Telefonsteuergerät ist komplett unter Wasser gewesen. Jetzt läuft es wieder wie es soll, mit dem Lichtwellenleiter dazwischen. Habt ihr eine Idee, wo das Wasser am ehesten her kommt? Ein Schiebedach hat er nicht. Abläufe im Wasserkasten werde ich mir anschauen, auf den ersten Blick sieht es so aus als wäre die Durchführung aber beifahrerseitig.
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