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Matthias Sawatzky27.09.21
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Starker Ruck beim Gangwechsel (Automatik) / Ölverlust Ladeluftkühler | FORD

Hallo. Bei unserem Ford Ranger (BJ 4/2019, 2,0 l Biturbo, 10-Gang-Wandlerautomatik, 23 Tkm) macht sich das Schalten in den 3. und 5. Gang mit einem in der Stärke schwankenden spürbaren Ruck bemerkbar. Dabei geht die Motordrehzahl mit über 2500 U/min für das Schalten auch höher als bei allen anderen Gängen. Beim Hochschalten in den 3. Gang wird der zweite Gang meistens von der 10-Gang Wandlerautomatik übersprungen, was das Getriebe theoretisch kann, nur schaltet sie in den 2. Gang so gut wie nie. Der 5. Gang wird beim Hochschalten auch gern übersprungen, dann mit starker ungewöhnlicher Verzögerung beim Schaltvorgang in den 6. Gang. Mit Untersetzung (4L) wird das ganze dann noch extremer vom Ruck her. Es ist dabei egal, ob man manuell schaltet oder die Automatik das übernimmt. Ab dem 6. Gang aufwärts sind die Schaltvorgänge praktisch kaum noch zu merken und sehr sanft. Die Drehzahl geht dabei kaum über 1800 U/min. Dazu kommt ein Ölverlust an der Verbindung vom Turboschlauch zum Ladeluftkühler. Im Motorraum hat sich überall ein Ölfilm abgesetzt. Begleitet wird das durch ein 'röchelndes' Geräusch direkt an der Ansaugöffnung, nachdem das Standgas bei Betätigung wieder bei der Drehzahl runtergeht. Vielleicht gibt's ja jemanden hier in der FabuCar Gemeinschaft, der uns wieder die Zuversicht in eine Reparatur wieder geben kann? Vielen Dank für Eure Zeit schon mal vorab.
Bereits überprüft
Nach 5400km traten der Fehler zum ersten Mal auf und es wurde 1 Liter Getriebeöl durch die Vertragswerkstatt nachgefüllt. Wahrscheinlich war die Füllmenge bei der Herstellung zu niedrig - war dort die Aussage. Die Symptome blieben aber weiter da. Das Steuergerät wurden 2x mit einem neuen Update geladen. Mehrfach erfolgte ein Reset, um das neu anzulernen. Nach dem die gelbe Motorkontrollleuchte sich meldete, wurden 2 Sensoren im Ansaugtrakt getauscht. Reparaturversuche an den Turboschläuchen blieben erfolglos. Im August musste der Anlasser getauscht werden. Das ganze dauert jetzt fast ein Jahr. Mittlerweile sind 22.000km zurück gelegt. Der Wagen hat noch bis Juli 2022 Werksgarantie.
Motor
Getriebe
Geräusche

FORD

Technische Daten
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Matthias Sawatzky04.10.21
Matthias Sawatzky: Das mache ich auch so. An sich sind meine Frau oder ich fast jeden Monat bei Ford. Aber ich glaube es wäre gut, mal einen Gedankenanstoss mitzubringen oder vielleicht gibt es ja doch jemanden irgendwo, der so etwas reparieren kann. Ich kenne die Herstellervorgaben für die Vertragswerkstätten natürlich nicht. Irgendwie scheint eine Lösung dafür die Werkstatt in einem Programm namens ETIS(?) bisher zu fehlen. Aber es erscheint mir nicht nachvollziehbar, warum das nicht zu reparieren geht. 27.09.21
Alexander Wolf: Na ganz so stupide ist es dann nicht. Ich denke, du hast das Problem bei einem Händler zu sein welcher keine große Kompetenz in Sachen des 10 Gang Automatikgetriebes hat. Du wirst wohl zu einem anderen Händler müssen, der mehr auf deine Probleme eingeht. Die Ölundichtigkeit sollte an sich ja sehr schnell zu finden sein. Bei dem Fehler mit dem Automatikgetriebe muss es messtechnisch ermittelt werden, warum er so schaltet wie er es tut. Und dafür haben gute Händler auch das erforderliche Werkzeug sowie die Kompetenz es auch zu ermitteln. 27.09.21
Der undichte Turboschlauch ist gewechselt und das Getriebe in einer längeren Initialisierungsfahrt neu angelernt worden. Alles in Bayern, wo ich den Wagen damals auch neu gekauft hatte. Ich hatte das auch nochmal zusammen geschrieben. Dankeschön!👍
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Karl-Heinz Ortsiefer27.09.21
Da kann man selber Nichts machen, da musst du wieder zur Werkstatt, eventuell zu einer Anderen. Solange da noch Garantie drauf ist musste denen auf die Füße treten sonst hast du später die Kosten am Halse.
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Alexander Wolf27.09.21
Ich würde mir an deiner Stelle einen kompetenten Händler suchen.
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Matthias Sawatzky27.09.21
Karl-Heinz Ortsiefer: Da kann man selber Nichts machen, da musst du wieder zur Werkstatt, eventuell zu einer Anderen. Solange da noch Garantie drauf ist musste denen auf die Füße treten sonst hast du später die Kosten am Halse. 27.09.21
Das mache ich auch so. An sich sind meine Frau oder ich fast jeden Monat bei Ford. Aber ich glaube es wäre gut, mal einen Gedankenanstoss mitzubringen oder vielleicht gibt es ja doch jemanden irgendwo, der so etwas reparieren kann. Ich kenne die Herstellervorgaben für die Vertragswerkstätten natürlich nicht. Irgendwie scheint eine Lösung dafür die Werkstatt in einem Programm namens ETIS(?) bisher zu fehlen. Aber es erscheint mir nicht nachvollziehbar, warum das nicht zu reparieren geht.
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Sleater27.09.21
Matthias Sawatzky: Das mache ich auch so. An sich sind meine Frau oder ich fast jeden Monat bei Ford. Aber ich glaube es wäre gut, mal einen Gedankenanstoss mitzubringen oder vielleicht gibt es ja doch jemanden irgendwo, der so etwas reparieren kann. Ich kenne die Herstellervorgaben für die Vertragswerkstätten natürlich nicht. Irgendwie scheint eine Lösung dafür die Werkstatt in einem Programm namens ETIS(?) bisher zu fehlen. Aber es erscheint mir nicht nachvollziehbar, warum das nicht zu reparieren geht. 27.09.21
Unsere Autodoktoren mal Fragen, warum nicht., 👍
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Alexander Wolf27.09.21
Sleater: Unsere Autodoktoren mal Fragen, warum nicht., 👍 27.09.21
Das ist nicht möglich. Weil das Fahrzeug innerhalb der Garantiezeit ist.
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Matthias Sawatzky27.09.21
Alexander Wolf: Na ganz so stupide ist es dann nicht. Ich denke, du hast das Problem bei einem Händler zu sein welcher keine große Kompetenz in Sachen des 10 Gang Automatikgetriebes hat. Du wirst wohl zu einem anderen Händler müssen, der mehr auf deine Probleme eingeht. Die Ölundichtigkeit sollte an sich ja sehr schnell zu finden sein. Bei dem Fehler mit dem Automatikgetriebe muss es messtechnisch ermittelt werden, warum er so schaltet wie er es tut. Und dafür haben gute Händler auch das erforderliche Werkzeug sowie die Kompetenz es auch zu ermitteln. 27.09.21
Hallo Alexander, Du hast Recht, das gleiche denke ich auch schon länger, weil wir so einfach nicht weiterkommen, aber wie findet man eine Vertragswerkstatt, die sich besser mit der Automatik auskennt und Werkzeug und Kompetenzen dafür hat? An den Ford-Mutterkonzern darf ich mich als Privatperson mit so einer Frage ja leider nicht wenden...
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Alexander Wolf27.09.21
Matthias Sawatzky: Hallo Alexander, Du hast Recht, das gleiche denke ich auch schon länger, weil wir so einfach nicht weiterkommen, aber wie findet man eine Vertragswerkstatt, die sich besser mit der Automatik auskennt und Werkzeug und Kompetenzen dafür hat? An den Ford-Mutterkonzern darf ich mich als Privatperson mit so einer Frage ja leider nicht wenden... 27.09.21
Ohh dich das darfst du auf jeden Fall. Und zwar hast du die Möglichkeit die Kundenhotline von Ford zu kontaktieren. Woher kommst du genau?
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Matthias Sawatzky27.09.21
Alexander Wolf: Ohh dich das darfst du auf jeden Fall. Und zwar hast du die Möglichkeit die Kundenhotline von Ford zu kontaktieren. Woher kommst du genau? 27.09.21
Ich wohne hinterm östlichen Stadtrand von Berlin.
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Matthias Sawatzky04.10.21
Ich habe mir Euren Rat zu Herzen genommen und das Fahrzeug letzte Woche in meinem Urlaub zur 330km entfernten Werkstatt nach Bayern gebracht, wo ich es auch neu gekauft hatte. Der undichte Turboschlauch wurde gewechselt und das Automatikgetriebe in einer längeren Initialisierungsfahrt so abgestimmt, dass von dem Ruck beim Gangwechsel nichts mehr zu merken ist. Weder auf der Strasse noch im Gelände. Allerdings kann es sein, dass da nochmal feiner nach justiert werden muss. Also alles wieder super! Jetzt wird's erstmal für mich schwierig werden, in Zukunft in der näheren Umgebung eine Vertragswerkstatt genau mit den gleichen Fähigkeiten zu finden....
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