Störung Anzeige Rückfahrkamera | CITROËN C4 III

Guten Tag an Alle, Folgendes Problem. Seit Februar habe ich das Vergnügen, dass die Hilfslinien von der Rückfahrkamera nicht angezeigt werden oder teilweise kein Bild auftaucht. Da das Auto noch in der Garantie war, wurde ein Update gemacht, um zu schauen, ob das Problem behoben wurde. Für eine kurze Zeit war das Problem behoben und das Problem ist wieder aufgetaucht. Dann hat man sich entschieden, die Rückfahrkamera auszutauschen. Jedoch ohne Erfolg. Ist das Problem ein technisches oder ein elektronisches Problem? Vom Version vom Infotainmentsystem ist es auf dem neusten Stand. Werkstatt ist eine Vertragswerkstatt, die mit dem Hersteller nach einer Lösung gesucht haben. Wagen ist 2 Jahre und 2 Monate alt.