Heizung bleibt kalt | MERCEDES-BENZ SPRINTER 3-t Kasten

Hallo zusammen, die Heizung von meinem Sprinter W903 Baujahr 2002 bleibt entweder kalt oder wird nur lauwarm. Auf der Beifahrerseite ist es dabei etwas kälter als auf der Fahrerseite. Der Motor wird normal warm, deswegen schließe ich das Thermostat eigentlich aus. Die Schläuche zum und vom Wärmetauscher der Heizung sind beide gleich heiß, wenn der Motor warm ist. Ich habe das Armaturenbrett schon mal zerlegt, komme aber (noch) nicht an den Anschluss des Zuges an der Stellklappe für die Temperatur. Wisst ihr, was ich da noch lösen muss? Mache ich mir vielleicht zu viel Arbeit und es geht auch anders? Im Beifahrerfußraum konnte ich nichts erkennen. Danke euch!