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Torsten Pinkwart27.01.24
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Bordspannung fällt | DACIA SANDERO III

Hallo, ich fahre einen Dacia Sandero 3 BJ 22 seit Januar 2023, es war ein Neufahrzeug. Seit kurzem habe ich manchmal Probleme, dass er anspringt. Im Innenraum fällt die Bordspannung auf 11.8V sobald ich auf das Gaspedal trete. Wenn ich aber vom Gaspedal runter gehe, schnellt die Spannung auf 14.8V hoch. Viel wird das Fahrzeug nicht bewegt, da ich die ganze Woche unterwegs bin. Ich versuche aber so oft wie möglich, das Auto auszufahren. Vielleicht kennt jemand das Problem. Im Voraus vielen Dank.
Elektrik

DACIA SANDERO III

Technische Daten
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SASIC Lagerung, Motor (2704088)

MAXGEAR Starterbatterie (85-0002) Thumbnail

MAXGEAR Starterbatterie (85-0002)

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MAXGEAR Starterbatterie (85-0011)

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Patrick Frieß27.01.24
Hallo guten Tag; Du hast hier volle Garantie! Das Auto bitte mal beim Freundlichen vorfahen und reklamieren! Mfg P.F
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Roger Luchsinger27.01.24
Ruhestrom mal messen Ansonsten das Auto an ein Ladegerät anschließen,wenn du es nicht viel brauchst
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Wilfried Gansbaum27.01.24
Auch, wenn du nur leicht aufs Gas gehst? Mittlerweile wird Last vom Generator genommen beim Beschleunigen und erst wieder drauf gegeben, wenn man beschleunigt hat. Dennoch sollte die Spannungs nicht so weit abfallen. Kann sein, dass beim Beschleunigen der Motor so weit kippt, dass ein Masseband dann abgeknickt ist.
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Servicetechniker - Renault/Dacia27.01.24
Mit was Mist du das ? Hoffentlich nicht irgendwelchen komischen Tools….
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Servicetechniker - Renault/Dacia27.01.24
Sonst ist es völlig normal dass die Spannung im Schubbetrieb hoch geht. Das ist so gewollt.
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Servicetechniker - Renault/Dacia27.01.24
Wilfried Gansbaum: Auch, wenn du nur leicht aufs Gas gehst? Mittlerweile wird Last vom Generator genommen beim Beschleunigen und erst wieder drauf gegeben, wenn man beschleunigt hat. Dennoch sollte die Spannungs nicht so weit abfallen. Kann sein, dass beim Beschleunigen der Motor so weit kippt, dass ein Masseband dann abgeknickt ist. 27.01.24
Der ist knapp 2 Jahre alt… eher nicht..
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Wilfried Gansbaum27.01.24
Servicetechniker - Renault/Dacia: Der ist knapp 2 Jahre alt… eher nicht.. 27.01.24
Das mit dem Masseband oder der dynamischen Last? hab es auch schon bei jungen Fahrzeugen gehabt, dass Massebänder nicht richtig fest waren
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Günter Czympiel27.01.24
Wenn du Technisch nicht so gut drauf bist, wäre es wahrscheinlich besser wenn du mit dem Wagen in eine Werkstatt gehst.
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Torsten Pinkwart27.01.24
Patrick Frieß: Hallo guten Tag; Du hast hier volle Garantie! Das Auto bitte mal beim Freundlichen vorfahen und reklamieren! Mfg P.F 27.01.24
Hatte heute in der Fachwerkstadt angerufen, wegen einem Termin.....ich kann leider nur Samstag, da ich von Montag bis Freitag beruflich unterwegs bin, hatte aber ein "Mister Unfreundlich" am Telefon. Samstag würde nicht gehen da nur eine Notbesatzung verfügbar wäre. Nun muss ich mir was anderes überlegen.
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Torsten Pinkwart27.01.24
Wilfried Gansbaum: Auch, wenn du nur leicht aufs Gas gehst? Mittlerweile wird Last vom Generator genommen beim Beschleunigen und erst wieder drauf gegeben, wenn man beschleunigt hat. Dennoch sollte die Spannungs nicht so weit abfallen. Kann sein, dass beim Beschleunigen der Motor so weit kippt, dass ein Masseband dann abgeknickt ist. 27.01.24
Hab ich schon geprüft. Kabel sind alle fest.....nix wackelt. Ich hab als Alternative mal ein Ladegerät angeschlossen. Mal sehen wie es ist wenn die Batterie wieder geladen ist.
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Gelöschter Nutzer27.01.24
Wilfried Gansbaum: Auch, wenn du nur leicht aufs Gas gehst? Mittlerweile wird Last vom Generator genommen beim Beschleunigen und erst wieder drauf gegeben, wenn man beschleunigt hat. Dennoch sollte die Spannungs nicht so weit abfallen. Kann sein, dass beim Beschleunigen der Motor so weit kippt, dass ein Masseband dann abgeknickt ist. 27.01.24
Das Problem der modernen Abgasnormen und Flottenverbrauchswerten. Einige Hersteller haben das Microhybrid mal genannt. Der Generator bekommt nur im Kraftüberschuss eine Ladefreigabe vom Steuergerät um weniger Kraftstoff zu ermöglichen. Kurzstreckenfahrer leiden sehr darunter. Auch viele die der Meinung sind auskuppeln zu müssen um längere Rollphasen zu ermöglichen. Habe hier auch eine Nachbarin die es bis heute nicht gelernt hat.
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Servicetechniker - Renault/Dacia27.01.24
Torsten Pinkwart: Hatte heute in der Fachwerkstadt angerufen, wegen einem Termin.....ich kann leider nur Samstag, da ich von Montag bis Freitag beruflich unterwegs bin, hatte aber ein "Mister Unfreundlich" am Telefon. Samstag würde nicht gehen da nur eine Notbesatzung verfügbar wäre. Nun muss ich mir was anderes überlegen. 27.01.24
Wie man in den Wald reinruft…. Oder ??? Wenn es ein Update ist …. Kannst du eh nichts ausrichten.
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Servicetechniker - Renault/Dacia27.01.24
Wilfried Gansbaum: Das mit dem Masseband oder der dynamischen Last? hab es auch schon bei jungen Fahrzeugen gehabt, dass Massebänder nicht richtig fest waren 27.01.24
Bei dem Modell sollte man sich da nicht sorgen. Dort haben wir etliche in der Kundschaft, derartige Probleme gibt es nicht. Ich denke dass hier ein Verständniss-Problem vorliegt und der TE denkt dass etwas nicht stimmt. Wird eher normal sein. Fraglich nur wie das gemessen wurde. Zum Problem der Termine: Als Kunde muss man sich an die Werkstatt halten, wenn man etwas möchte gibt es nur diesen Weg. Werkstätten arbeiten nun mal nur Mo-Fr. Während der Fahrt ist das noch nicht möglich, nennt sich Mitwirkungspflicht. Sonst nimmt man einen Leihwagen. Und ja, den musst du selbst bezahlen. Du kannst natürlich auch selbst Hand anlegen und im Schlimmsten Fall die GW oder Garantie gefährden. Sorry, aber dafür habe ich kein Verständnis.
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Patrick Frieß27.01.24
Torsten Pinkwart: Hatte heute in der Fachwerkstadt angerufen, wegen einem Termin.....ich kann leider nur Samstag, da ich von Montag bis Freitag beruflich unterwegs bin, hatte aber ein "Mister Unfreundlich" am Telefon. Samstag würde nicht gehen da nur eine Notbesatzung verfügbar wäre. Nun muss ich mir was anderes überlegen. 27.01.24
Hallo guten Abend; Die sollen Dir in der Garantie einen Ersatz Wagen geben und nach dem Fehler schauen! Das wäre meine Option, selbst wenn der Herr Unfreundlich am Telefon wäre,das würde ich ganz schnell klären! Du musst hier stabil sein und immer freundlich mit Nachdruck.mfg P.F
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Servicetechniker - Renault/Dacia27.01.24
Patrick Frieß: Hallo guten Abend; Die sollen Dir in der Garantie einen Ersatz Wagen geben und nach dem Fehler schauen! Das wäre meine Option, selbst wenn der Herr Unfreundlich am Telefon wäre,das würde ich ganz schnell klären! Du musst hier stabil sein und immer freundlich mit Nachdruck.mfg P.F 27.01.24
Anbieten… nicht „geben sollen“. Der Kunde möchte mobil bleiben, dann muss dieser aktiv nach einem Eratzwagen fragen. Diesen muss er natürlich selbst bezahlen. Den Rest habe ich schon erklärt. Möchte der Kunde dass sich gekümmert wird, muss er mitwirken. Macht er das nicht, ist es eben schwierig. Mit Sturheit kommt man da definitiv nicht weiter und stößt möglicherweise beim Personal auf Unverständnis. Und samstags geht nun mal „normal“ wenig…. Üblich sind nun mal Arbeitszeiten von Mo-Fr. Termine gibt es nun auch im 4 Wochen voraus. Da ist Geduld gewünscht.
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Patrick Frieß27.01.24
Servicetechniker - Renault/Dacia: Anbieten… nicht „geben sollen“. Der Kunde möchte mobil bleiben, dann muss dieser aktiv nach einem Eratzwagen fragen. Diesen muss er natürlich selbst bezahlen. Den Rest habe ich schon erklärt. Möchte der Kunde dass sich gekümmert wird, muss er mitwirken. Macht er das nicht, ist es eben schwierig. Mit Sturheit kommt man da definitiv nicht weiter und stößt möglicherweise beim Personal auf Unverständnis. Und samstags geht nun mal „normal“ wenig…. Üblich sind nun mal Arbeitszeiten von Mo-Fr. Termine gibt es nun auch im 4 Wochen voraus. Da ist Geduld gewünscht. 27.01.24
Hallo guten Abend; Das ist schon mal ein Grund keinen DACIA zu kaufen! Garantie Fall ohne kostenlosen Ersatz Wagen geht gar nicht ✋💯 So was ist Service 6 - mfg P.F
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Servicetechniker - Renault/Dacia27.01.24
Patrick Frieß: Hallo guten Abend; Das ist schon mal ein Grund keinen DACIA zu kaufen! Garantie Fall ohne kostenlosen Ersatz Wagen geht gar nicht ✋💯 So was ist Service 6 - mfg P.F 27.01.24
Es ist einfach so. Es gibt keine Regelung die dem Kunden einen kostenlosen Ersatz zusichert. Nur bei Kulanz, maximal nicht Verfügbarkeit von Ersatzteilen oder bei verschulden der Werkstatt durch Schlechtleistung oder wiederholtem Besuch der Werkstatt bei wiederkehrendem Fehler bzw. Verschulden der Werkstatt. Bei einer Mobilitätsgarantie. Bei keinem Hersteller !!!! Wer soll die kosten tragen ?? Der Kunde möchte mobil bleiben also muss er dafür zahlen. Und Patrick, was soll diese schnippische Antwort ?
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Wilfried Gansbaum27.01.24
Patrick Frieß: Hallo guten Abend; Das ist schon mal ein Grund keinen DACIA zu kaufen! Garantie Fall ohne kostenlosen Ersatz Wagen geht gar nicht ✋💯 So was ist Service 6 - mfg P.F 27.01.24
Da geb ich dem Renault Kollegen Recht. Man hat keinen Anspruch auf einen Ersatzwagen. Selbst bei Mobilitätsgarantie erst ab einer bestimmten länge des Werkstattaufenthaltes (meine eine Stunde bei unserer) und auch nur, wenn das Fahrzeug nicht voll fahrbereit ist. Steht alles in den Bedingungen der MOB. Aber wie gesagt, idR bekommt man einen auf Kulanz.
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Patrick Frieß28.01.24
Wilfried Gansbaum: Da geb ich dem Renault Kollegen Recht. Man hat keinen Anspruch auf einen Ersatzwagen. Selbst bei Mobilitätsgarantie erst ab einer bestimmten länge des Werkstattaufenthaltes (meine eine Stunde bei unserer) und auch nur, wenn das Fahrzeug nicht voll fahrbereit ist. Steht alles in den Bedingungen der MOB. Aber wie gesagt, idR bekommt man einen auf Kulanz. 27.01.24
Hallo guten Morgen; Es gibt Hersteller, die ihre Kunden versuchen Mobil zu halten mit einem kostenlosen Ersatz Fahrzeug.Ist halt nicht jeder Hersteller und Werkstatt bereit das zu tun.Deshalb ist ein guter Service von einer Marke heutzutage sehr wichtig! Mehr wollte ich dazu nicht sagen.mfg P.F
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Gelöst
Drehzahlabhängiges, leierndes, quietschendes Geräusch Motorraum
Hallo zusammen, wir werden wirklich verrückt. Das Fahrzeug war nun schon etliche Male in der Werkstatt (VH) und in einigen Monaten läuft die Garantie aus. Keiner bekommt das Geräusch in der Werkstatt behoben, geschweige denn richtig geortet. Das Geräusch tritt immer in einem sehr niedrigen Drehzahlbereich auf (ca. 1000 RPM), sowohl im Leerlauf als auch beim Abbremsen, Einfahren in einen Kreisel, Zufahren und Stehenbleiben an einer Ampel. Bewegt man das Fahrzeug im 2. Gang ohne Gaszugabe, erreicht er ziemlich genau den Drehzahlbereich und quietscht / leiert kontinuierlich. Im angefügten Video habe ich das Geräusch im Leerlauf durch wiederholte Gasstöße produziert. Das Geräusch wird nach längeren Fahrten extrem laut und wirkt für Mitfahrende sehr bedrohlich (ich glaube, das Auto fällt gleich auseinander). Beim VH wurden auf Garantie bereits die Wasserpumpe als auch der Auspuff getauscht, beides führte zu keiner Abhilfe. Nach dem Tausch der Wasserpumpe verschwand das Geräusch für einige Tage, auch das Einsprühen mit Keilriemenspray hat schon mal kurzzeitig geholfen. Mittlerweile bringt das aber auch nichts mehr. Hat irgendjemand eine Ahnung und kann bei der Diagnose helfen? Die Werkstätten halten uns mittlerweile für bekloppt und wollen nicht mehr helfen, da sie das Geräusch angeblich selbst meist nicht nachstellen können. Das Geräusch tritt unabhängig vom Einschalten/Ausschalten der Klimaanlage und Start-Stopp-Automatik auf. Habt ihr eine Idee?
Geräusche
TImo Imbrogno 01.09.24

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