Kalte Luft im Fondbereich | AUDI A4 B9 Avant

Moin! Meine Bekannte hat ein Problem mit ihrem A4 B9. Im Fondbereich kommt nur kalte Luft. Ich habe die Fußraumverkleidung Fahrerseite abgebaut und mit VCDS den Stellmotor Temperaturregelung hinten angesteuert. Er funktioniert. Dann habe ich den Stellmotor ausgebaut und die Klappe per Hand erst in die eine Richtung auf Anschlag gehalten und dann in die andere. Man hört eine Veränderung vom Luftstrom, aber es kommt hinten nur kalte Luft aus den Fußdüsen und aus den Mittenausströmern hinten. Eine minimale Temperaturveränderung merke ich, wenn ich die Klappe per Hand in beide Richtungen bewege. Aber wirklich nur minimal. Kennt jemand das Problem?