Bernd Frömmel: Alter des Fahrzeugs wurde jetzt nicht genannt und KM auch nicht.....
Aber eines ist ja wohl klar, wenn ich direkt in eine Typengebundene Vertragswerkstatt fahre darf ich nicht die Preise einer Freien Werkstatt erwarten.
Zum Preis der Ersatzteile, wir als Werkstätten bekommen manches Teil nicht mal zu dem EK wie die Teile manchmal im Internet verscherbelt werden.
Von irgendwas muss man auch die Kollegen bezahlen, Strom, Wasser, Telefon.....
Wer sich nicht zutraut seine Durchsicht selber zu machen hat ja auch immer die Möglichkeit sich vorher zu erkundigen. Kostenvoranschlag heisst das Zauberwort.
Aber wenn ich in die Werkstatt fahre und sage macht mal alles was muss darf ich hinterher nicht heulen wenn alles nach Vorschrift gemacht wurde...... 25.09.23
Von irgendwas ist ja richtig. Bei Stundenlöhnen von 100€+ ,sollte ja schon ein Verdienst hängen bleiben ( Meine Meinung ohne alle Konditionen einer Werkstatt zu kennen). Auch Werkstätten haben mittlerweile das Internet schätzen gelernt. Wenn der Kunde aber das Internet zum Preisvergleich nutzt und es der Werkstatt vorhält, dann ist es im Sinner der Werkstatt aber nicht richtig. Manchmal kommt es einem so vor, daß die Werkstätten lieber dumme Kunden hätten, die von Preisen und dem drumherum keine Ahnung haben, anstatt Kunden, die sich mit der Materie auseinandersetzen. Auch der Werkstattbesitzer gibt sein Geld nicht mit vollen Händen aus, und versucht zu Sparen egal ob Beruflich oder Privat. Vom Kunden wird aber das Gegenteil erwartet. Einen gemeinsamen Konsens, sehe ich in dieser Situation leider nicht. Und sind wir doch mal ehrlich. Eine Zeitwertgerechte Reparatur, ist vielfach möglich. Wird von vielen Werkstätten dem Kunden aber nicht angeboten. Vertragswerkstätten dürfen nichts anderes Einbauen, als die Teile des Fahrzeugherstellers.Freie Werkstätten hätten da viel mehr Möglichkeiten aber nutzen sie nicht oder wollen sie nicht Nutzen. Meistens binden sie sich auch noch an einen Lieferanten , und müssen dessen Preise akzeptieren. Auch teilweise gebrauchte Teile wären eine akzeptable Lösung für die Kunden. Ja ja Garantie und Gewährleistung spielen da nicht mit. Ich sage es mal so. Wo ein Wille ist ist auch ein Weg. Und ein Vertrag mit einem Anbieter der Gebrauchte Autoteile verkauft, sollte doch wohl auch möglich sein. Die passenden Konditionen für beide Seiten, kann man ja Aushandeln. Aber ich glaube, das diese Konstellation Werkstatt- Kunde immer ein Streitthema bleiben wird.