[Frage] Verrostete Hinterachse | VW PASSAT CC B6

Question

VW PASSAT CC B6 (357): Der Passat CC von Freunden ist nicht durch die HU gekommen. Neben defekten Verschleißteilen ist die Hinterachse moniert worden. Die Hinterachse ist derart vom Rost geschwächt, dass die Plakette verweigert wurde. Nach Aussage des HU-Menschen ist dieser Schaden, für den Passat und den Golf 6, typisch. Mein Entsetzen, dass ein Fahrzeug vom Baujahr 2011 einen derartigen Mangel aufweist, hat natürlich gleich die Frage nach Kulanz von Seiten VW aufgeworfen. Wie sind die Erfahrungen der Foristen mit VW und Kulanz - bestehen da Aussichten? 
Das Fahrzeug ist in einem gepflegten Zustand, wurde von einer VW-Vertragswerkstatt gewartet, hat allerdings 240tkm auf dem Tacho.

Answer

Das kommt immer darauf an wo der Wagen gefahren wird wenn immer Winter sehr viel Salz gesteuert wird und ob der Wagen auch mal eine Unterboden Wäsche bekommt das sind alles Faktoren die den Rostbefall am Unterboden beschleunigen oder minimieren aber Kulanz ansprüche wird den Freund nicht bekommen bei dem Alter und der Fahrleistung es sei denn das es sich um einen Mangel ab Werk handeln würde und mit dem dem Golf 6 das der auch mit Rost Probleme hat da muss ich dir leider wiedersprechen mein Sohn fährt ein Golf 6 aus BJ 2010 der Unterboden sieht aus wie neu er war letzte Woche zur Inspektion das Fahrzeug ist Top in Schuss für das Alter

Answer

Thomas
Hast du Bilder?
Bei dem Alter braucht man bei VW keinen Antrag auf Kulanz stellen.

Mein VW ist 2009 mit fast 350.000 km und Rost ist da kein Thema.
Allerdings habe ich vor Jahren in eine Unterboden- und Hohlraumschutz investiert.

Answer

Der VAG Händler ist Ohr und Auge für die Kulanztypen vor Ort. Der VAG Händler hat den Spielraum auch die Empfehlung vor Ort zu dokumentieren und zu versenden.
Wenn also dein VAG Händler des Vertrauens bestätigt das der Wagen regelmäßig bei VAG gewartet wurde und hier das Schadensbild durch VAG nicht erkannt und verhindert wurde, dann besteht Hoffnung auf Kulanz. Wenn der VAG Händler schon im Vorfeld sagt, das das nichts wird, dann investiert hier die Zeit besser im Biergarten.

Answer

So geflegt kann er dann doch nicht sein wenn Verschleissteile defekt sind. Und nach 
13jahren und 240tkm kann es schon mal etwas mehr Rost haben.

Answer

Wenn er bei VW gepflegt wurde, hat VW leider geschlamt. Aber das sehe ich in Werkstätten häufig. Es ist am Fahrzeug diverser Rost vorhanden ( noch nicht kritisch) aber dem Kunden wird er verschwiegen. Warum eigentlich?
Wäre es nicht im Sinne des Kunden ( auch die Werkstatt würde ja daran verdienen) den Kunden darauf hinzuweisen ( natürlich mit Einschätzung der dringlichkeit) und ihm die Entscheidung zu überlassen, ob er es Beseitigt haben möchte oder nicht. Aber nein, meistens Entscheiden die Werkstätten eigenständig und verheimlichen es dem Kunden. Das Rost nicht von selbst heilt und auch nicht besser wird, wissen teilweise schon Schulkinder.

Answer

Bei regelmäßiger Wartung würde ich auch bei VW vorstellig werden. 
Bei Mercedes werden alle durchgerosteten Hinterachsen kostenlos erneut. Wir hatten schon einen SLK der ungefähr 20 Jahre alt war, den haben wir zu Mercedes geschickt und die haben dem eine neue Hinterachse verpasst. Und das kostenlos. Ansonsten war die Reparatur schon grenzwertig und die Kundin hätte den vermutlich verkauft.

Verrostete Hinterachse | VW PASSAT CC B6

FEBI BILSTEIN Teilesatz, Inspektion (36990)

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