ZV funktioniert nicht | MERCEDES-BENZ V-KLASSE

Hallo Leute, ich habe seit einem halben Jahr folgendes Problem. Meine ZV funktioniert nicht mehr, sobald ich auf der FFB aufschließe, hört man die Motoren nur leicht Summen und an der KSA ein klacken. Aber es tut sich nichts. Sobald ich zuschließen möchte passiert nichts. Kein Geräusch oder ähnliches. Das selbe wenn ich es an der Tür schließen möchte. Mit dem Knopf im Innenraum funktioniert auch nichts. Ich hatte in einem anderen Forum etwas davon gelesen, dass man das KSA neu anlernen muss mit einer Star Diagnose. Hat jemand damit Erfahrung? Bzw. wenn ich ein neues gebrauchtes KSA kaufe, muss man dieses programmieren? Bin leider sehr am verzweifeln und hoffe mir kann hier jemand helfen.