[Frage] Problem mit der WE Connect App | VW TRANSPORTER T6 Kasten

Question

VW TRANSPORTER T6 Kasten (SGA, SGH, SHA, SHH): Hallo,
bei meinem VW Transporter besteht momentan das Problem, dass ich bei der We connect App keinen aktuellen Fahrzeugstatus bekomme, bzw. teilweise Reichweite angezeigt bekomme.
Nach Rücksprache mit VW liegt das an einem Steuergerät über das die We connect App die Statusabfrage tätigt. Bei mir ist es momentan so, daß dann nach ca. 12 Stunden Stillstand des Fahrzeugs die Batterie so leer ist, daß ich es dann nur per Starthilfe gestartet bekomme. Das könnte laut Aussage von meinem Servicepartner mit dem defekten Steuergerät zusammen hängen. In Folge der Unterspannung haut es mir mittlerweile jedesmal den Fehlerspeicher voll. Also häufiger Besuch beim Servicepartner, da ich bei einem Neufahrzeug keinen Fehlerspeicher löschen werde. Ich werde euch auf den laufenden halten, wie es mit dem Problem weitergeht.

Answer

Das währe schön wenn du uns darüber informierst,denke aber die Werkstatt wird die wesentlichen Infos nicht einfach rausgeben.

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Aktuell wurde das entsprechende Steuergerät mit neuer Software versehen. Beim abschließenden funktionstest war das Fahrzeug wieder online. Seit dem ich es aus der Werkstatt geholt habe, war das Fahrzeug nicht mehr online. Habe die Batterie heute mit 3,8 A ctek Ladegerät geladen. Nach 3 Stunden im Ruhezustand des Fahrzeugs Ladezustand unverändert. Ca. 20 Minuten Auto offen gelassen, war es fertig mit laden. Bissl seltsam ist das schon.

Answer

Wenn die Batterie leer gesaugt wird gehen die Steuergeräte nicht in Ruhezustand hier mal Ruhestrom messen dazu muß das Auto komplett geschlossen sein.
Nicht immer ist das Auto online hatte ich auch letztens, wenn man dann wie ich nach dem Tanken den Kilometerstand zurückstellt kann die App das nicht registrieren. 
Kann aber auch wieder ein Defekt am Steuermodul sein ,oder du wohnst in einer Gegend wo mobiles Internt nicht lückenlos vorhanden ist, den das ist mein Problem mit dem System .

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Das ist ein bekannter Fehler und es gibt dazu auch eine TPI. ALS übergangslösung kann man hier die Sicherung für das Steuergerät J949 OCU ziehen, damit die Battetie nicht leer wird bzw. nach dem Ziehen der Sicherung zur Kontrolle eine Ruhestrommessung machen.

Answer

Am meisten nervt mich momentan, das nach 10 Stunden Stillstand, kein Starten ohne Starthilfe möglich ist. Der Reset vom Steuergerät brachte null Erfolg. Ausser 100 Euro Zusatzkosten für den Leihwagen. Werde definitiv einen Anwalt zur Rate ziehen, ob man vw rein rechtlich eine Frist zur Beseitigung des mangels setzen kann.

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Laut Aussage von den Digitalen Diensten von vw soll jetzt eine neue Software auf das entsprechende Steuergerät aufgespielt werden.

Answer

Das Problem ist jetzt gelöst. Das Steuergerät wurde getauscht. Mein Bluetooth Problem ist jetzt auch gelöst. Das hing mit der We connect App und dem defekten Steuergerät zusammen. Mein Multimedia System konnte mich nicht als Hauptnutzer über den Server von vw abgleichen.

Answer

Hallöchen VW verbaut nur Schrott. Innerhalb von einer Woche soll wieder eine Funktionsprüfung des gewechselten Steuergerätes gemacht werden. Da es schon wieder eine Fehlfunktion aufweist. Seit August steht ein Neuwagen pro Monat mindestens eine komplette Woche beim Servicepartner. Somit kann ich es nicht wie geplant nutzen. Was sagt ihr dazu?

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Nach Rücksprache mit den Digitalen Diensten von vw. Bei dem Fahrzeug ist die komplette Software veraltet. Was sagt ihr dazu?

Problem mit der WE Connect App | VW TRANSPORTER T6 Kasten

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