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Tobias Witucki08.02.24
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Lautsprecher ab werk defekt? | DACIA SANDERO III

Hallo in die Runde, bei unserem Neuwagen, dem Dacia Sandero 3 Extreme+ TCe 110, sind seit der Auslieferung die Lautsprecher vorne links kaputt, sowohl in der Tür als auch oben auf dem Armaturenbrett. Das Autohaus möchte sich das vorab nicht anschauen und hat daher einen neuen Lautsprecher für die Tür bestellt. Dieser sei laut Ferndiagnose defekt. Durch diesen Defekt soll auch der Lautsprecher vorne oben im Armaturenbrett nicht funktionieren. 1. Ist es tatsächlich wahrscheinlich, dass der Lautsprecher ab Werk defekt ist? 2. Funktioniert der Lautsprecher vorne oben links im Armaturenbrett nicht, wenn der Lautsprecher in der Tür defekt ist? 3. Ist die Lieferzeit wirklich unbekannt? Man kann uns nicht sagen, wann das repariert wird, da Dacia nicht weiß, wann ein Lautsprecher verfügbar ist. Wir warten schon seit über 5 Wochen und Dacia ignoriert unsere Anfragen dazu. Vielen Dank für deine Einschätzung dazu.
Multimedia

DACIA SANDERO III

Technische Daten
ATE Adapternippel, Entlüfterventil-Drucksensor (03.9305-0113.1) Thumbnail

ATE Adapternippel, Entlüfterventil-Drucksensor (03.9305-0113.1)

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HELLA Lautsprechersystem (9MM 863 164-051)

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Michael Schmidt MSR08.02.24
Kann alles möglich sein, aber wahrscheinlicher ist ein fehlerhafter Anschluss am Radio. Fertigungsfehler sind immer mal möglich, sollten aber bei einer „guten“ Kundenorientierten Vertragswerkstatt sofort behoben werden.
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Servicetechniker - Renault/Dacia08.02.24
Dann wird es wohl leider so sein. Einfach geduldig sein.
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Servicetechniker - Renault/Dacia08.02.24
Michael Schmidt MSR: Kann alles möglich sein, aber wahrscheinlicher ist ein fehlerhafter Anschluss am Radio. Fertigungsfehler sind immer mal möglich, sollten aber bei einer „guten“ Kundenorientierten Vertragswerkstatt sofort behoben werden. 08.02.24
Sofort ? Ohne Teile… eine gute Aussage, wirklich.
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Bernd Frömmel08.02.24
Michael Schmidt MSR: Kann alles möglich sein, aber wahrscheinlicher ist ein fehlerhafter Anschluss am Radio. Fertigungsfehler sind immer mal möglich, sollten aber bei einer „guten“ Kundenorientierten Vertragswerkstatt sofort behoben werden. 08.02.24
Ich denke das die Werkstatt wenigstens 1x eine richtige Diagnose stellen sollte..... Es sei denn es gibt zur Zeit ein bekanntes Problem damit, das Dacia intern regelt.....
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Tobias Witucki08.02.24
Wie gesagt, die Dacia Werkstatt will das erstmal nicht kontrollieren. Ferndiagnose "Lautsprecher" defekt, wird also auf Verdacht gleich einfach neu bestellt und der Kunde soll Monate warten. Lieferzeit aber unbekannt (warten bereits seit über 5 Wochen). Dacia selbst reagiert gar nicht. Super Neuwagen Erfahrungn (es waren bzw. sind noch andere Dinge am Fahrzeug.) Funktioniert wegen nem defekten Lautsprecher in der Tür auch der Hochtoner im Armaturenbrett nicht?
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Tobias Witucki08.02.24
Servicetechniker - Renault/Dacia: Dann wird es wohl leider so sein. Einfach geduldig sein. 08.02.24
Defekter Neuwagen, nur per Ferndiagnose und dann Monate warten?
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Servicetechniker - Renault/Dacia09.02.24
Tobias Witucki: Wie gesagt, die Dacia Werkstatt will das erstmal nicht kontrollieren. Ferndiagnose "Lautsprecher" defekt, wird also auf Verdacht gleich einfach neu bestellt und der Kunde soll Monate warten. Lieferzeit aber unbekannt (warten bereits seit über 5 Wochen). Dacia selbst reagiert gar nicht. Super Neuwagen Erfahrungn (es waren bzw. sind noch andere Dinge am Fahrzeug.) Funktioniert wegen nem defekten Lautsprecher in der Tür auch der Hochtoner im Armaturenbrett nicht? 08.02.24
Ja, die laufen zusammen.
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Servicetechniker - Renault/Dacia09.02.24
Die Situation mit den Nicht-lieferbaren Ersatzteilen ist nun mal immer noch bescheiden. Da kann keiner was für. Auch wenn es ärgerlich ist, verstehe ich, das Fahrzeug ist ja fahrbereit.
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Tobias Witucki09.02.24
Servicetechniker - Renault/Dacia: Ja, die laufen zusammen. 09.02.24
Danke, die Info hilft schonmal.
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Jürgen Hetzer01.02.25
Hallo, bei unserem Dacia war das Kabel zu kurz(falsch verlegt). Der Lautsprecher hat funktioniert bis ich die Scheibe ganz geöffnet habe. Die Scheibe hat das Kabel abgezogen.
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Leichtes Vibrieren und Wummern beim Stand und während der Fahrt
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Tobias Witucki 11.02.24

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