Spiegelglas weggesprengt | VW

Hab ihr folgendes schonmal gehört oder erlebt? Der Golf 7 meiner Schwester, ausgestattet mit elektrisch anklappbar, verstellbar und beheizten Außenspiegeln. Wir waren an einem kühlen Tag unterwegs, die Außenspiegel waren beschlagen bzw. mit Reif überzogen. Also die Spiegelheizung eingeschaltet um wieder klare Sicht zu bekommen. Plötzlich ein lauter Knall. Das Spiegelglas war auf einmal weg! Das Spiegelgehäuse komplett intakt, die Spiegelverstellung komplett intakt, die Spiegelhalterung und sogar die Heizfläche des Spiegelglases waren auch noch da. Später nach dem Auto waschen fällt auf, dass das Spiegelglas bei 140km/h auf der Autobahn gegen den hinteren Türgriff geprallt sein muss (der laute Knall), dort ist das Glas zerschellt und hat auf der hinteren Tür samt hinteren Stoßstange dutzende Lackschäden verursacht! Wird das Spiegelglas auf dieser Heizfolie nur aufgeklebt oder wie kann sowas passieren? Ich denke der Temperaturunterschied zwischen gefrorener Außenseite und schon warmen Innenseite war einfach zu groß und dadurch wurde das Glas irgendwie gesprengt, ähnlich wie man kein heißes Wasser auf die gefrorene Windschutzscheibe gießen soll weil diese sonst einen Sprung bekommen kann. Meint ihr man kann die Lackreparatur irgendwie VW in Rechnung stellen. So ein Spiegel ist doch schließlich kein Verschleißteil?