Justin Barth 1: Okay was würdet ihr empfehlen wenn die weiter darauf pochen das der Kat auch weg war? Naja gut die hatten aber ja nicht Mal einen Reperatur Auftrag von mir bekommen aber ich warte erstmal ab. 25.10.22
An der zerkrümelten Anlage ist doch über das Schadenbild zu ermitteln wo gebrochen ist / der Kat geblieben ist.
Herr Abschlepper kann dir auch als Zeuge dienen oder zumindest sein Bericht - wann, wo, WESHALB abgeschleppt wird doch dokumentiert.
Fotos machen schadet auch nie.
Wenn man keine vertrauensvolle Stammwerkstatt hat:
Aufträge immer schriftlich + Kopie zum Mitnehmen.
Mit Vermerke wie: nur Diagnose bis Summe X, Rep. Freigabe nur nach schriftl. KVA / Absprache (mail, Tel.)
Altteile aufbewahren usw.
Mündlich: mach mal heile, ist bei "nicht guten" Werkstätten leider ein Freibrief.
Aber Erstmal abwarten was geantwortet wird.
Bin da ein Freund von Auge in Auge Kommunikation und Einigung.
Ansonsten würde ich auch komisch werden und denen erklären das dir bitte eine 2t Ausfertigung des schriftl. Auftrags ausgehändigt wird...
grad nich zur Hand ? Dann bitte Rückbau auf ursprünglichen Zustand... usw.
(hab das leider alles durch und so satt mit diesen "lieben" Menschen)
Soweit mir bekannt ist sind Gentleman Agreement oder Handschlaggeschäfte zwar bindend u. einzuhaltende Ehrensache aber rechlich nur bekräftigt mit glaubwürdigen Zeugen auf beiden Seiten.
Naja, wie gesagt, erstmal miteinander reden und wenn du Jemand dabei hast kann das auch nicht schaden. Ob als stillen Zuhörer oder vom Fach...