[Frage] R-Link2 | RENAULT TALISMAN

Question

RENAULT TALISMAN (LP_): Hallo zusammen. 
Ich schaffe es nicht mein Tomtom Traffic zu aktivieren. Habe die App online bei Renault gekauft und bezahlt. Laut "my renault " ist es nun aktiv. Aber über die Toolbox ist es nicht als Update zu erkennen und kanns auch nicht runterladen. 
Der Navirechner wurde auf Garantie ausgetauscht. Mit dem alten Navi lief es. 
Wäre schön, positive Antworten zu erhalten.

Answer

Es kann sein das es aus die Seriennummer vom alten Navi registriert ist.
Wende dich ambesten an den Kunden Service

Answer

Laut renault.de sind diese 2 navis zusammengefasst worden

Answer

Der Aktiv-Service kann ausschließlich über den Händler aktiviert werden. Aber nur wenn er nicht schon bereits abgelaufen war und über ein Jahr inaktiv. Der Kauf über mein-Renault funktioniert teilweise nicht. Über die toolbox siehst du es definitiv nicht.

Answer

Das geht über die Fahrgestellnummer des Fahrzeuges

Answer

Die toolbox erkennt meine fin. Der store leider nicht

Answer

Es sogar bis zu 72h Dauern bis es aktiv ist. Zur Not erfrage den Status beim Händler. Ich kann es zwar auch, darf es aber wegen Datenschutz nicht. Vom Alten Rechner werden normalerweise alle Verträge und Abonnements übernommen, da diese Fahrzeuggebunden sind.

Answer

Abwarten..

Zur Not Kundeservice oder Händler konsultieren.

Möglicherweise hat das RLink noch keine Verbindung zum Server.

Wie lang ist das jetzt her ?

Answer

Andere apps hat er runtergeladen.  Traffic ist laut webseite immernoch in Bearbeitung. Wenn ich verbinden im navi drücke steht immer, dass es aus technischen Gründen momentan nicht geht. Das geht schon seit mai nicht

Answer

Mai ? Okay…dann ist da etwas seitens des Händler schief gegangen. Entweder bei der ersten Programmierung bzw. Einbau inkl. Prozedur oder beim erneuten aktivieren des Abos

Answer

Die test apps hat es per funk und nicht per stick runtergeladen. Das Aquarium funktioniert, die wetterapp ist zwar im auto angekommen aber lässt sich nicht öffnen.

Answer

Jetzt kommt der Witz. Ich steige heute ins auto ein und das navi fragt mich, ob ich es verbinden möchte. Drücke "Ja". Jetzt läuft alles. Wth???? Nach 4 Monaten. Danke für eure Antworten

R-Link2 | RENAULT TALISMAN

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