Beide hinteren Fensterheber ohne Funktion | DACIA DUSTER

Hallo zusammen, Vielleicht kennt jemand das Problem und auch gleich die Lösung dazu. Bei meinem Duster sind beide Fensterheber hinten ohne Funktion. Das Problem trat plötzlich auf, ohne Vorwarnung. Die Fensterheber lassen sich auch nicht mehr über das Bedienfeld an der Fahrerseite steuern. Da das Auto aus der Garantie ist, möchte ich erstmal nicht meinem Händler anfragen. Der schickt dann immer so komische Briefe mit Zahlen darauf. Ich glaube nicht, dass es die Motoren sind, da der Ausfall gleichzeitig stattgefunden hatte.