Betrug / Absicht oder Fehler - Nissan Rechnung
Moin moin,
ich habe vor ein paar Wochen in einer Nissan-Werkstatt die Längstlenker an der Hinterachse bei meinem Qashqai tauschen lassen. Nach 2 Wochen nach der Reparatur habe ich eine Hebebühnen angemietet um die Reparatur zu begutachten.
Und siehe da, die Schrauben, Bolzen, Dis.-Scheiben und Anschläge wurden gar nicht eingebaut aber in Rechnung gestellt. Somit habe ich 233€ für Sachen bezahlt die nicht eingebaut worden sind.
Über Artikelnummer habe ich noch herausgefunden, dass manche Schrauben ( die teuerste) NUR für Nissan Pulsar und nicht für Qashqai sind.
Natürlich habe ich sofort mit der Werkstatt geschrieben und später ein Gespräch geführt. Der Chef hat alles auf sein Mitarbeiter geschoben. Angeblich hat er die Schrauben nicht eingebaut und vergessen zurückzugehen. Alle Teile wurden in seine Werkzeugskiste gefunden.
Irgendwie kann ich mir das nicht so richtg vorstellen, dass man die Teile nach 2 Wochen nicht bemerkt hat.
Was ich mich noch gefragt habe, wieso will man Schrauben tauschen die man gar nicht tauschen muss.
Ich weiß nicht ab man die Teile später an den Zulieferer zurückschicken kann aber wenn ja dann ist das in meinen Augen ein Betrug.
Hat jemand auch schon so ein Fall erlebt?