[Frage] Autobatterie Lieferzeit beim Vertragshändler | FORD TRANSIT V363 Pritsche/Fahrgestell

Question

FORD TRANSIT V363 Pritsche/Fahrgestell (FED, FFD): Moin. 
Kann es sein, dass man auf eine Autobatterie mehr als eine Woche bei einem Vertragshändler warten muß?

Kurz zu unserer Sache. Neufahrzeug nach nicht mal 500km auf der Heimreise den Dienst quittiert. Nach 14 Tagen Warten, wurde erstmal eine defekte Batterie in der Vertragswerkstatt festgestellt. Um die weitere Diagnose zu machen wurde eine Autobatterie letzte Woche per Express bestellt die schon mehr als 7 Tage auf sich warten lässt. Das ganze geht jetzt in die 4te Woche.

Da ist doch kein Hexwerk verbaut eher eine Standart AGM oder EFB.

Answer

Richtig .
Und um eine weitere Diagnose machen zu können, hängt man ein Ladegerät dran.
4 Wochen ist heftig

Answer

Vielleicht ist das Fahrzeug von der Hebebühne gefallen w$hrend der Reperatur.....

Answer

Oh Gott...... Da gibt es ja interessante Videos dazu.....🤔🤦😃.
Aber so lange auf ne Batterie warten ist schon heftig.

Answer

Es ist ja leider noch nichts repariert, mussten erstmal 14Tage warten wegen keine Kapazitäten in der Werkstatt. Dann nochmals eine Woche warten. Dann festgestellt Batterie defekt. Erst mit neuer Batterie wäre Diagnose möglich.

Die wurde mit Express bestellt und lässt nun seit einer
Woche auf sich warten.

Gestern auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt man wartet noch auf ein Ersatzteil. Bei Nachfrage auf welches Ersatzteil den noch gewartet wird "Autobatterie"

Man fühlt sich ein bißchen verschaukelt.

Answer

"""Da ist doch kein Hexwerk verbaut eher eine Standart AGM oder EFB."""
Bei Garantie ist das nicht so einfach. Da wird nicht einfach eine Zubehör Batterie verbaut......

Du kannst doch aber mal beim Händler Druck machen....

Answer

Geht es hier um die normale Fahrbatterie/Motor ? Oder ist es ein Camper mit Zusatzbatterie.

Answer

Das Problem ist das der Transit aka Wohnmobil 400km weit entfernt steht. Sonst hätten wir da schonmal ein Besuch angekündigt.

Answer

Es geht um die Original Ford Starterbatterie unter dem Fahrersitz.

Answer

Sowas hat man nicht auf Lager, auch nicht bei einem anderen Händler.

Answer

Es geht ja nicht um die Lagerhaltung beim Händler vor Ort sondern um die Lieferzeit einer Batterie zum Vertragshändler.

Update von heute Nachmittag, Lieferung erst im Laufe der nächste Woche. Finde das schon echt ein bißchen übertrieben. Da auch erst danach mit der eigentlichen Diagnose weitergemacht wird.

Answer

Habe grad gesehen hast ja schon mal zu dem Fahrzeug geschrieben, das hört sich nach
einem groberen Motorschaden an....Da hilft die Batterie wohl auch nicht so schnell...
Der Abschleppvorgang war wohl auch nicht ohne Problem.

Answer

Ja. Deshalb fühlt man sich ein bißchen Verdummalbert. Uns kommt es so vor das man einfach Zeit schinden möchte.

Was beim Pannendienst aufgefallen ist, das bei seiner Startbox im Display trotz laufendem Motor die Spannung bis auf 9Volt zusammen gebrochen war.

Wir haben denen auch zu verstehen gegeben das es nicht sein kann das man keine Möglichkeit sucht die weitere Diagnose auch ohne der Starterbatterie durchführen. Sehr unflexibel. Auch dem Kundenservice sind die Hände gebunden Da diese keinen Einfluß auf die Werkstätten nehmen dürfen.

Answer

Das Problem ist das es Garantie/Gewährleistung von Ford ist, da wird die Werkstatt nur
den Handgriff machen den Ford vorgibt sonst wird nichts gezahlt.

Answer

Doch das meinte ich, mein VW Partner hat Batterien auf Lager.

Answer

Inzwischen ist die Batterie heute eingegangen und eine weitere Diagnose ist nun möglich. Muß natürlich dazu auch erstmal im Fahrzeug sein.

Kann man jetzt nur hoffen das wenn danach noch weitere Ersatzteile benötigt werden diese nicht auch noch weitere Zeitverzögerungen in Anspruch nimmt.

Answer

Dann war wohl nicht nur die Batterie Schuld für den Werkstattaufenthalt, wenn weiter nach Fehler gesucht wird.
Da hat man kein Vertrauen mehr in das Auto wenn es schon so los geht.
Hab leider auch mal so ein Pech gehabt mit einem Neuwagen.

Answer

https://app.fabucar.de/profil/a5f94539-c8d3-4211-8626-45bc6313c1fe/18cf2f40-72f0-4f0b-bb96-384a97d3cc6d/defekt-nach-gerusch---ford-transit-v363-pritschefahrgestell-

Autobatterie Lieferzeit beim Vertragshändler | FORD TRANSIT V363 Pritsche/Fahrgestell

VICTOR REINZ Dichtungsvollsatz, Motor (01-12662-01)

BOSCH Starterbatterie (0 092 S40 130)

FEBI BILSTEIN Lagerung, Motor (174862)

BOSCH Starterbatterie (0 092 S40 070)

Mehr Produkte für TRANSIT V363 Pritsche/Fahrgestell (FED, FFD)

Ähnliche Beiträge zum Auto FORD TRANSIT V363 Pritsche/Fahrgestell (FED, FFD)