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Darius Teichmann09.08.23
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Rost hinter der Türdichtung HL | HYUNDAI i10 II

Hallo in die Runde, ich habe gestern mein Auto gewaschen und ausgesaugt und dabei ist mir eine Stelle aufgefallen (siehe Bild). Zuerst dachte ich, es sei nur Dreck, aber bei genauerer Betrachtung und dem Herausziehen der Dichtung wurde mir klar, dass es sich um das ungeliebte Braune Gold handelt, das niemand an seinem Auto haben möchte. Daraufhin habe ich beim Händler angerufen und gefragt, was wir machen könnten. Mir wurde grob zusammengefasst mitgeteilt, dass es eine Durchrostungsgarantie von 12 Jahren und eine Lackgarantie von 5 Jahren gibt. Da mein Wagen jetzt natürlich draußen steht, wurde mir geraten, morgen vorbeizukommen, um den Schaden zu begutachten. Nun meine Frage: Welche möglichen Optionen könnten vom Händler vorgeschlagen werden? Haben andere i10 Fahrer schon ähnliche Probleme entdeckt? Vielen Dank im Voraus Zusätzliche Infos: i10 aus 2017 Km stand: ca. 52500km Ich bin Erstbesitzer. Wagen war immer bei Hyundai in der Werkstatt.
Sonstiges

HYUNDAI i10 II (BA, IA)

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Doozer202409.08.23
Hallo, je nachdem wie sich der Rost ausgebreitet hat, wird endweder neu Lackiert oder die Komplette Tür gegen eine neue Ersetz
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Patrick Frieß09.08.23
Denke, hier greift die Garantie.Warte erst mal ab was die Werkstatt sagt und macht.mfg P.F
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Patrick Palm09.08.23
Die Durchrostungsgarantie greift eigentlich nur bei Durchrostung von innen nach aussen. Vielleicht zeigt sich dein Händler ja Kulant,da du immer dort warst. Bilder sind hier aber keine zu sehen. Zumindest bei mir nicht
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Darius Teichmann09.08.23
Ja sorry habe das Bild wohl vergessen mit anzudrücken
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Jörg Harder09.08.23
Kenne das gleiche Problem bei Kia. Da werden die Türen immer erneuert
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Darius Teichmann10.08.23
Patrick Frieß: Denke, hier greift die Garantie.Warte erst mal ab was die Werkstatt sagt und macht.mfg P.F 09.08.23
Also Ergebnis der Besichtigung war da es sich momentan nur um Rostblasen handelt soll ich weiter beobachten (2 Jahre oder früher falls es zu schlimm wird) und weiter bei einem Autoresierten Hyundai Händler bleiben so wie das Scheckheft und die Karosserie Kontrolle im Service Heft weiter führen dann sollte die Garantie für 12 Jahre Durchrostung greifen. Hinzu wurde gesagt das das Problem beim i10 neu wäre bzw. zum ersten mal sehen und es ehr beim ix20 auftaucht da es bei mir mit der Rostblasenbildung (nur) das Halteblech ist für das Tür Gummi oberhalb des Fensters ist.
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Patrick Frieß10.08.23
Darius Teichmann: Also Ergebnis der Besichtigung war da es sich momentan nur um Rostblasen handelt soll ich weiter beobachten (2 Jahre oder früher falls es zu schlimm wird) und weiter bei einem Autoresierten Hyundai Händler bleiben so wie das Scheckheft und die Karosserie Kontrolle im Service Heft weiter führen dann sollte die Garantie für 12 Jahre Durchrostung greifen. Hinzu wurde gesagt das das Problem beim i10 neu wäre bzw. zum ersten mal sehen und es ehr beim ix20 auftaucht da es bei mir mit der Rostblasenbildung (nur) das Halteblech ist für das Tür Gummi oberhalb des Fensters ist. 10.08.23
Hallo guten Abend; Frage an Dich, kannst Du bitte mal Fotos einstellen,das man das richtig bewerten kann.mfg P.F
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Darius Teichmann10.08.23
Versuch nr.3
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Darius Teichmann10.08.23
Darius Teichmann: Versuch nr.3 10.08.23
Problem ist er nimmt es nicht aus meiner Galerie oder von der Kamera
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Darius Teichmann10.08.23
Darius Teichmann: Problem ist er nimmt es nicht aus meiner Galerie oder von der Kamera 10.08.23
Versuch Nr.4 vom PC
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Darius Teichmann10.08.23
Patrick Frieß: Hallo guten Abend; Frage an Dich, kannst Du bitte mal Fotos einstellen,das man das richtig bewerten kann.mfg P.F 10.08.23
Ich vermute mal weil es keine Fehlerdiagnose ist sondern ein Talk ist kann ich keine Fotos reinstellen weder vom Handy noch vom PC geht es
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Patrick Frieß10.08.23
Hat Funktioniert! Das ist die Leiste und nicht die Tür direkt! Ist aber eindeutig Korrosion,was für eine Antwort,das Teil muss ersetzt werden, Korrosion von innen nach außen.Ist eindeutig zu sehen! Was soll hier noch beobachtet werden!? Zum Händler und Austausch auf Garantie!
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Darius Teichmann10.08.23
Patrick Frieß: Hat Funktioniert! Das ist die Leiste und nicht die Tür direkt! Ist aber eindeutig Korrosion,was für eine Antwort,das Teil muss ersetzt werden, Korrosion von innen nach außen.Ist eindeutig zu sehen! Was soll hier noch beobachtet werden!? Zum Händler und Austausch auf Garantie! 10.08.23
Geht nur darum da es nicht durchgerostet ist wenn es durch ist und dafür habe ich ja noch 6Jahre Zeit und ich denke bis dahin wird das durch sein wird es Hyundai tauschen aber so wie es jetzt ist würde Hyundai das nicht tauschen. So der Händler Nur hoffe ich das dann die ganze Tür getauscht wird.
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Patrick Frieß10.08.23
Darius Teichmann: Geht nur darum da es nicht durchgerostet ist wenn es durch ist und dafür habe ich ja noch 6Jahre Zeit und ich denke bis dahin wird das durch sein wird es Hyundai tauschen aber so wie es jetzt ist würde Hyundai das nicht tauschen. So der Händler Nur hoffe ich das dann die ganze Tür getauscht wird. 10.08.23
Das ist nicht Stand der Technik, ich habe das auch schon mal einem Mercedes Benz gehabt, Die wollten das auch nicht tauschen.Hab das an Auto Bild geschickt und danach hat Mercedes Benz angerufen und getauscht! Direkt!! .Du musst hier ganz einfach Druck aufbauen.In die Presse wollen die nicht.mfg P.F
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Darius Teichmann10.08.23
Patrick Frieß: Das ist nicht Stand der Technik, ich habe das auch schon mal einem Mercedes Benz gehabt, Die wollten das auch nicht tauschen.Hab das an Auto Bild geschickt und danach hat Mercedes Benz angerufen und getauscht! Direkt!! .Du musst hier ganz einfach Druck aufbauen.In die Presse wollen die nicht.mfg P.F 10.08.23
Ok danke für die info
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Jörg Harder10.08.23
Die Leiste kann man nicht einzeln erneuern. Nur die ganze Tür. Habe bei Kia und Hyundai schon jede Menge Türen wegen Rost an der Leiste erneuert. Fahr zu einem anderen Hyundai Händler und hol dir eine zweite Meinung ein
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Darius Teichmann12.09.23
Update!!! Also nach dem ich mit Hyundai Offenbach und 2 Händlern dies nun gezeigt habe muss ich es aus eigener Tasche Zahlen per Smart Repair 50-60€ sagte der letzte Händler. Hyundai Offenbach sagte das die Garantie nur auf Lochfras gilt und das an stellen die man nicht sieht was irgendwie unlogisch anhört. Was ich glaube ist das der Kundendienst keinen bock hatte da in der ersten mail die ich bekommen hatte der Kotflügel hinten erwähnt worden ist und die Rückmeldung über 2 Wochen gedauert hat. Wo ich sagen muss nur mit Porsche Deutschland habe ich bis jetzt im Familiären Kreis einen noch schlechteren Kundenservice erhalten.
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