Belüftung hinten Fahrerseite funktioniert nicht richtig | FORD GALAXY III

Hallo Zusammen, leider haben wir ein Problem mit unserem Ford Galaxy. Auf dem Rücksitz Fahrerseitig funktioniert leider die Belüftung nicht wie erwartet. Die Luft, die daraus strömt, ist eher ein Hauch und fast nicht spürbar. Hier ist es egal, ob die Belüftung hinten voll aufgedreht ist oder nicht. Alle anderen Belüftungsauslässe funktionieren wie erwartet. Wir waren nun schon 2 mal im Ford Autohaus und haben 2 mal angeblich Updates eingespielt die das Problem beheben sollen. Wir haben es gleich auf dem Hof von Ford getestet und gemerkt, da hat sich nix getan, der Fehler bestand noch immer. Als das Auto nun wieder 1 Tag da war wurde uns von der Werkstatt mitgeteilt es sei ein Baufehler. Daraufhin haben wir bei Ford direkt angerufen, die der Meinung sind, dass die Reparatur des Problems zu teuer wäre als den Nutzen des es bringen würde und möchte und stattdessen Gutscheine geben. Die finde ich für ein 8 Monate altem Auto echt frech von Ford. Meine Frage ist, was können wir da tun, da wir oft voll besetzt fahren und wir ein paar Tage im Sommer schon testen konnten. Die Luft auf der Seite war wirklich warm und bot keinen Komfort mehr. Viele Grüße Robert